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responsabilidades do gerente de logística/cadeia de suprimentos. Estudo de Caso: A Wal-Mart Ganha com a Logística A Kmart e a Wal-Mart são duas redes de varejo de mercadorias que, poucos anos atrás, pareciam iguais: vendiam os mesmos artigos, buscavam os mesmos clientes e tinham inclusive nomes parecidos. Quando a competição entre elas teve início, os norte-americanos de modo geral conheciam o "grande K vermelho", símbolo da primeira, cujas lojas se espalhavam pelas grandes áreas metropolitanas, enquanto poucos haviam sequer ouvido falar da Wal-Mart, cujas lojas eram mais ou menos conhecidas em diversas áreas do interior rural do país. Levando em conta as semelhanças entre as lojas e a respectiva missão, os analistas atribuem as diferenças de rumos entre as duas redes acima de tudo à diferenciação das filosofias de gestão. Em 1987, a Kmart era muito maior, com o dobro do número de lojas da concorrente e vendas anuais de US$ 26 bilhões, em comparação com as de US$ 16 bilhões da Wal-Mart. Com sua presença urbana e o foco na publicidade, a Kmart tinha visibilidade imensamente superior. Em contraste, a Wal-Mart começou em lojas autônomas nos subúrbios de cidades pequenas, seduzindo clientes das lojas familiares em subúrbios mais antigos. Mesmo assim, a multiplicação da Wal-Mart na paisagem rural assumiu proporções tamanhas que uma invasão da América urbana - e um confronto com a Kmart logo se tornou inevitável. Os executivos da Kmart focaram no marketing e…

Formalização A Abordagem Contingencial Organizações Mecanicistas e Orgânicas: Eficiência versus Flexibilidade Estratégia Tamanho da organização Tecnologia Incerteza Ambiental Por que a Estrutura Orgânica é tão Popular? Fique por Dentro: Motorola: A Companhia Mais Bem Administrada do Mundo? A Abordagem Evolucionista A Estrutura Simples A Burocracia Administração – Mudanças e Perspectivas Editora Saraiva Manual do Professor Capítulo 7 2 A Estrutura Matricial…

coisas direito”, o SSD auxilia o administrador a “fazer a coisa certa”. Os SSD são usados quando o problema é complexo e a informação necessária à melhor decisão é difícil de ser obtida e usada. O Sistema de Suporte à Decisão envolve o julgamento gerencial. Estudo de caso: “Decisões sobre a demanda” A indústria de roupas Scotch Maid, de Nova York, é especializada em roupas de stretch femininas, conhecidas como bodywear. As receitas anuais provenientes de suas linhas de leggings…

merca- 1 Peter F. Drucker, “Physical Distribution: The Frontier of Modern Management”, em Donald J. Bowersox, Bernard J. LaLonde, and Edward Smykay (eds.), Readings in Physical Distribution Management (New York: Macmillan, 1969), pág. 4. 26 PARTE I • INTRODUÇÃO E PLANEJAMENTO Exemplo Suponha que consumidores nos Estados Unidos e na Coréia do Sul comprem gravadores de DVD e software de computador. No ano seguinte, um número semelhante de pessoas comprará um programa de processamento…

Caso: Ambiente de Negócios Wal-Mart (WM) - Em 2004, a revista Fortune nomeou o WM como o negócio mais admirado pela segundo ano consecutivo. WM = maior companhia do mundo com $256,3 bi de vendas e $9 bi de lucro líquido. Supermercado – final dos anos 80, linha completa de mercearia e departamentos especializados, com uma variedade enorme (WM); - 2004 – Amplas oportunidades para construção de novos supermercados no EUA. WM presente. WM estava presente em menos de 40% dos 100…

voce confere um artigo sobre Administração de Marketing. A atuação em escala mundial nunca é apenas resultado do plano grandioso de uma empresa. Tampouco é consequência de uma série de pequenas manobras que sejam orientadas somente pela oportunidade. A abordagem inteligente que uma empresa pode usar é a do “oportunismo direcionado” –conceito que conjuga oportunismo e estrutura sistematizada. Para confirmar a hipótese, dois renomados especialistas em comércio, Vijay Govindarajan e Anil…

Rei": Qualidade, Velocidade e Baixos Custos A Nova Organização Trabalho Flexível e Temporário Diversidade da mão-de-obra Gestão da Qualidade Total Reduzindo o Quadro de Pessoal Fique por Dentro: a IBM Aprendeu uma Lição: Não é Tão Fácil Assim Cortar Cargos na Europa Reengenharia Aproveitando os Pontos Fortes: Competências Centrais Desmantelando a Hierarquia O Fim do “das 9 às 18": O Horário Flexível Remuneração flexível A Extinção de Cargos e a Perda de Segurança do Cargo…

100 mil habitantes. No caso de São Paulo, serviram como uma espécie de teste. "Foi um aprendizado importante", diz Luiza Helena. "Entendemos quais os tipos de produtos que os consumidores paulistanos gostam, como fazer cadastro e como aprovar crédito." Ao mesmo tempo, a empresa começou a construir em Louveira, a 70 quilômetros da capital, seu maior centro de distribuição” Cadeia de suprimentos “Entendemos quais os tipos de produtos que os consumidores paulistanos gostam como fazer…

que suas iniciativas de Internet e intranet incentivem os funcionários a ser mais criativos e a assumir maiores responsabilidades. Uma intranet chamada InnovationNet permite que os usuários enviem relatórios, gráficos e vídeos a um repositório compartilhado e entrem em contato com outras pessoas que estão trabalhando em problemas e assuntos semelhantes. Outra intranet chamada Myldea oferece um fórum em que os funcionários podem divulgar suas idéias para o aperfeiçoamento da empresa. …

estratégia mais útil de todos os tempos. Perceba que não colocamos como "estratégia militar", mas, sim, como "estratégia" apenas. Isso acontece porque, apesar de sua aplicação direta no mundo das guerras, essa é uma obra com aplicações também na área de negócios e em sua própria vida. Mapa do Curso 1. 2. 3. 4. 5. Introdução A Lição das Concubinas Vença sem lutar Evite a Força, Procure a Fraqueza Presciência e Simulação 2 1. Introdução Tela 1 Olá! Seja bem-vindo ao curso — A Arte…