Jp morgan

Execução A atividade é em grupo. Os integrantes devem resolver o estudo de caso baseado no texto “Como a JP Morgan Chase inverteu o rumo de seu outsourcing de TI” das páginas 132 a 135 do livro Sistemas de Informações Gerenciais de Laudon & Laudon. Este livro está disponível para consulta na biblioteca virtual do curso. A seguir, responder às questões propostas: a) Quais os problemas a JP Morgan Chase esperava resolver com a adoção da terceirização? b) Quais funções tecnológicas a IBM deveria cumprir para a JP Morgan Chase? c) Quais problemas emergiram durante a vigência do contrato de outsourcing? d) Segundo o grupo, a empresa poderia ter lidado de forma diferente com os problemas citados? e) Ampliando a discussão além do artigo, em que casos o grupo recomendaria a adoção do outsourcing? O trabalho deve ser enviado via sistema de trabalhos até o domingo anterior à quarta prova. Critérios de Correção Cada questão vale 2 pontos. Os critérios considerados para a atribuição da pontuação de cada questão são os seguintes: • • • • Aplicação correta dos conceitos vistos na unidade. Objetividade e clareza da resposta. Domínio dos termos técnicos da disciplina. Domínio da linguagem escrita. Fontes: - Unidade III. - LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais. 7. ed. São Paulo: Editora Pearson Prentice Hall, 2007. p. 333-335. Atenção: Não se esqueça de citar as fontes que usar em seu trabalho. Caso seja verificado desrespeito aos direitos de autoria,…

Disciplina: Sistema de Informação – CRM – Estudo de Caso Seção Interativa: Gestão do relacionamento com o cliente ajuda a Chase Card Services a gerenciar as ligações dos clientes Se você possui um cartão de crédito norte-americano, existe uma boa chance de que ele seja da Chase. A Chase Card Services é uma divisão da JP Morgan Chase especializada em cartões de crédito que oferece uma gama de produtos deste nicho, a exemplo do cartão Chase Rewards Platinum Visa. Como uma das maiores…

Adjunto A do quadro permanente da UFMS, mediante as condições estabelecidas neste Edital e demais disposições legais: 1. DAS DISPOSIÇÕES PRELIMINARES 1.1 O Concurso Público será executado pela Fundação Universidade Federal de Mato Grosso do Sul. 1.2 A divulgação oficial das informações referentes a este Concurso Público dar-se-á pela divulgação dos editais no endereço eletrônico www.copeve.ufms.br e publicação no Boletim de Serviço (BSE) da UFMS e no Diário Oficial da União (DOU),…

orquestração e (c) a criação de um espaço organizacional para o conhecimento, o “Ba” ou o contexto capacitante - que são as condições favoráveis que devem ser propiciadas pelas organizações para que a mesma possa sempre se utilizar da melhor informação e do melhor conhecimento disponíveis. Objetivou-se investigar e analisar, a partir de uma perspectiva sistêmica, as concepções, estratégias, motivações, abordagens, práticas, efeitos e resultados de áreas, programas ou projetos de gestão…