Estudo Caso Wal Mart

Pergunta-se: que tipo de pessoas as organizações precisam ter para atender adequadamente os clientes? Qual o preparo que elas devem ter? E para responder tais questões, entre outras, propõem-se os conteúdos a seguir. 16.2 Perfil dos atendentes 5 No caso do Hospital Taquaral, existe o Serviço de Apoio ao Cliente – SAC –, responsável por atender reclamações, solicitações e sugestões. Hospital Taquaral: padrões de atendimento - Tempo de atualização de informações no sistema: diariamente…

...................................................................................................2 I- Introdução................................................................................................3 II - Centro de Distribuição Wal-Mart.............................................................4 III - Índice de Produtividade de Colaboradores no CD ................................5 Vantagem em Produtividade..............................................................

PIM V Projeto Integrado Multidisciplinar São Paulo/sp 2013 UNIVERSIDADE PAULISTA SEI – SISTEMA DE ENSINO INTERATIVO CURSO SUPERIOR DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS Projeto Integrado Multidisciplinar Wal-mart Brasil PIM V Projeto elaborado pelo aluno: Anderson Rafik Andrade Clemente RA: 1111166 A critério de avaliação das disciplinas: Avaliação de Desempenho, Matemática Financeira e Administração de Cargos e

Inventário Físico Rotativo 27 3.12. ACURÁCIA DOS CONTROLES 27 4. MODELO DE ESTOQUE COM A APLICAÇÃO DE RFID 29 4.1. RECEBIMENTO E CONFERÊNCIA – CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO 30 4.2. ESTUDO DE CASO – WAL-MART 31 5. METODOLOGIA 33 6. CRONOGRAMA 34 7. CONCLUSÃO 36 8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 37 1. INTRODUÇÃO Este estudo aborda o uso da tecnologia RFID (Identificação por Radio Frequência) aplicada na cadeia de supermercados, abrangendo as vantagens de sua adoção, assim como os…

refere ao exame de grandes quantidades de dados, procurando encontrar relações entre dados não explícitas que possam ser usadas em modelos do mundo com capacidade preditiva e explanatória. Espera-se que o conhecimento extraído seja utilizado. Neste caso, seu uso dará frutos que poderão ou não interferir com novos dados a serem obtidos, como foi visto em Barreto [3]. O objetivo deste capítulo é apresentar alguns conceitos e definições do contexto de data mining e principalmente dar uma…

EMPREENDEDORISMO: Wal-Mart uma organização de sucesso Severio Mendes Ribeiro* RESUMO Este artigo busca analisar e identificar, valores necessidades a um novo negócio, um empreendimento, o empreendedor, assume risco, esforço, habilidades e aproveita oportunidades, portanto, ousados por ter um espírito de inovador. Mas existem várias circunstâncias que no desenvolvimento econômico, as pesquisa revela-se, uma grande influência dos governantes e estudantes no que diz empreendedor. A pesquisa

Resenha de Artigo Científico ANÁLISE MULTICRITERIAL EM ESTRATÉGIA DE OPERAÇÕES: ESTUDO DE CASO COM COMPRADORES DE ARROZ DE SEIS REDES SUPERMERCADISTAS Artigo Elaborado por: Marcelo fernandes Pacheco Dias Jaime Evaldo Fensterseifer Miguel Afonso Sellitto Tendo em vista os baixos resultados econômicos do setor arrozeiro do Brasil, os autores perceberam a falta de estruturação das prioridades dos compradores institucionais. Com objetivo de definir as reais prioridades para os…

Estudo de Caso: Sears 2° ano ADM - UEMS 1. Que fatores econômicos mudaram entre 1963 e 1993 que poderiam ajudar a explicar os problemas recentes da Sears? Para começar antes de tudo para uma empresa atrair clientes ela precisa de uma estratégia de Marketing boa, foi o que a Sears não teve, ela não concentrava seu Marketing a todas as pessoas ao mesmo tempo ,somente a um grupo de cada vez,por exemplo: A Sears se concentrava em…

Estudo de Caso: o que aconteceu com a Sears? Em resumo, o caso relata a ascensão e a queda de um gigante: a Sears Roebuck & Co. Porém, é válido salientar que o texto não aborda a sua trajetória de recuperação e reposicionamento no mercado. Leandro Vieira 4 de novembro de 2004 Basicamente, os tropeços da Sears se deveram, entre outros fatores, à cegueira causada em virtude de sua grandeza. Ao invés de olhar para o mercado, a Sears olhava apenas para si, extasiada com sua…

tecnológico, embora tais aspectos sejam determinantes no seu curso, suas conseqüências se estendem também aos campos político-estatal, social e cultural. Em termos culturais, a globalização do mundo pode ser vista como a ocidentalização do mundo. O presente estudo envolve-se com temas de Relações Internacionais e Globalização. Na sua abordagem, procura analisar de que forma as relações internacionais estão sendo atingidas pelo fenômeno da globalização no mundo contemporâneo, com as…