Estudo Caso Lean Service

organização. 1 2 3 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Formalização da MATRIZ DE GOVERNANÇA DE BPM, detalhando os papéis e responsabilidades de cada stakehokder ESTUDO PRÉVIO DE DOCUMENTOS: 1 2 3 relatórios de riscos, auditoria, detalhamentos de sistemas, pareceres de órgão reguladores, perdas recentes etc 1 2 3 Aplicação de método LEAN SIX SIGMA para análise detalhada de perdas e variabilidades. Foco da análise: 1 2 3 Definição das COMPETÊNCIAS CAPACITAÇÃO DOS COLABORADORES 1 2 3

CONTABILIDADE ENXUTA (LEAN ACCOUNTING) NA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA: O CASO DA FIAT LEAN ACCOUNTING IN AUTOMOTIVE INDUSTRY: THE CASE OF FIAT O pensamento enxuto tem provocado mudanças significativas nas empresas. Este artigo tem por objetivo investigar como os princípios da Contabilidade Enxuta são aplicados e quais informações são geradas por essa filosofia em montadora da indústria automobilística. Por meio de estudo de caso na FIAT, constatou-se que essa empresa busca atingir…

Implantação do Lean Manufacturing: Benefícios na linha de produção Aline Fabíula Elias (Centro Universitário da Fundação Educacional Guaxupé - Unifeg) alinefabiula.13@hotmail.com Bruna Mariani Ribeiro (Centro Universitário da Fundação Educacional Guaxupé - Unifeg) brunamariani_mb@hotmail.com Fernanda Madeira Silva (Centro Universitário da Fundação Educacional Guaxupé - Unifeg) fer22_madeira@hotmail.com Daniel José Marques (Centro Universitário da Fundação Educacional Guaxupé -…

Centro de Estudos em Logística – COPPEAD / UFRJ A logística enxuta Kleber Figueiredo Introdução O termo enxuto, como tradução de “lean”, surgiu na literatura de negócios para adjetivar o Sistema Toyota de fabricação. Tal sistema era lean por uma série de razões: requeria menos esforço humano para projetar e produzir os veículos, necessitava menos investimento por unidade de capacidade de produção, trabalhava com menos fornecedores, operava com menos peças em estoque em cada etapa do processo

Aplicação das Ferramentas do Lean Manufacturing e da TOC nos indicadores de qualidade do Processo e Produto em uma empresa de Chicote Elétrico Automotivo. Talles Henrique de Morais Tavares Especialização em Qualidade & Produtividade IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão UNIFEI - Universidade Federal de Itajubá talles_tavares@yahoo.com.br Resumo A utilização de indicadores da qualidade, como ferramenta de informação integrante para tomada de decisão em indústria…

LEAN MANUFACTURING: UM SISTEMA PARA ELIMINAÇÃO DOS DESPERDÍCIOS Cleide Aparecida Pereira 1 cleide_a_p@yahoo.com.br Universidade do Vale do Sapucaí- UNIVAS Elisângela de Fátima Ribeiro 2 liss.ribeiro@bol.com.br Universidade do Vale do Sapucaí- UNIVAS Íris Daniela Guedes de Oliveira Jacinto 3 iris_dgo@yahoo.com.br Universidade do Vale do Sapucaí- UNIVAS José Eduardo Teodoro (UNIVAS) 4 eduardoteodoro@hotmail.com Universidade do Vale do Sapucaí- UNIVAS Leonardo Vitor G. Constanti…

UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO - “Prof. José de Souza Herdy” UNIGRANRIO - ESCOLA DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Alex Alexandro Siqueira de Andrade LEAN SEIS SIGMA Aplicação em uma empresa de Prestação de Serviços Duque de Caxias – RJ 2011 Alex Alexandro Siqueira de Andrade LEAN SEIS SIGMA Aplicação em uma empresa de Prestação de Serviços Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade do Grande Rio – “Prof. José de Souza Herdy” como parte…

New Enhanced Boeing Service Bulletins Por John Redin Licenciatura em Gestão Aeronáutica Ano Lectivo 2010/2011 Manutenção Docente: Eng.Pedro Costa New Enhanced Boeing Service Bulletins Indíce: 1. Introdução 2. O Artigo “New Enhanced Boeing Service Bulletins” 3. Enquadramento Teórico 4. Conclusões Netgrafia 2 New Enhanced Boeing Service Bulletins 1. Introdução A Indústria de Transporte Aéreo tem-se caracterizado por uma contínua implementação dos novos modelos…

ABSTRACT SANTOS, DANIELE PASCOAL ALVES. 2009. Quality in customer service at a reception desk of a private hospital. Monography (Hospital Administration Especialization), Centro Universitário São Camilo. Salvador. Regardless of the severity of a health problem, this is always a source of anxiety and physical and emotional discomfort. The situation is aggravated when, in search for a solution, the service does not meet the patient’s expectations by imparting well…

LOGÍSTICA LEAN Engenharia de Produção Guilherme Costa P. G. Lins Belo Horizonte Junho/2014 1. Apresentação do tema O termo lean (traduzido em português como enxuto) vem sendo cada vez mais utilizado na gestão dos processos das grandes empresas. O objetivo deste artigo é discutir sobre Logística Enxuta, esta novidade que está dominando o mercado mundial, e suas possibilidades de aplicação. Para entender a atualidade, precisamos voltar um pouco na história. No fim do século