Estudo Caso Lean Service Empresa Serviços

Maio de 2013 Resenha Crítica Artigo: A logística enxuta; escrita por Kleber Figueiredo; publicado pelo Centro de Estudos em Logística – COPPEAD – UFRJ. Apresentação do artigo: Neste artigo o autor procura abordar a logística enxuta e o conceito sobre o serviço logístico enxuto, visando desenvolver vantagens e soluções eficientes para o serviço logístico. Estrutura: O artigo é desenvolvido em onze páginas que apresenta 5 princípios do consumo enxuto, os quais

Proposta de aplicação dos conceitos de Lean Office à processos financeiros Resumo A competitividade em mercados globalizados incluiu o ambiente fabril em técnicas de Qualidade Total e Sistemas Enxutos, a partir de uma filosofia Lean que permitiu a otimização dos processos, a busca pela segurança e qualidade total. Essa perspectiva de melhoria contínua que ultrapassou a manufatura e hoje atinge também os ambientes administrativos, é cada vez mais necessária na busca de segurança das informações

que devem abrir alguma porta, gaveta ou armário aqui na empresa ou na minha casa Formulários antigos sujos, amassados e rasgados que podem dar um bom papel de rascunho para emergências Disquetes com arquivos que não me recordo quais são, mas não sei se estão no HD, além de serem úteis se, algum dia, o HD der problema. Agendas usadas nos últimos 4 anos mas que preciso passar os telefones para a agenda nova Pastas com documentos de um serviço que não sei porque parou mas que pode ser…

Centro de Estudos em Logística – COPPEAD / UFRJ A logística enxuta Kleber Figueiredo Introdução O termo enxuto, como tradução de “lean”, surgiu na literatura de negócios para adjetivar o Sistema Toyota de fabricação. Tal sistema era lean por uma série de razões: requeria menos esforço humano para projetar e produzir os veículos, necessitava menos investimento por unidade de capacidade de produção, trabalhava com menos fornecedores, operava com menos peças em estoque em cada etapa do processo

organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência. Sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e responsabilidade. Paralelamente aos estudos de Frederick Winslow Taylor, Henri Fayol defendia princípios semelhantes na Europa, baseado em sua experiência na alta administração. Enquanto os métodos de Taylor eram estudados por executivos Europeus, os seguidores da…

GRANDE RIO - “Prof. José de Souza Herdy” UNIGRANRIO - ESCOLA DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Alex Alexandro Siqueira de Andrade LEAN SEIS SIGMA Aplicação em uma empresa de Prestação de Serviços Duque de Caxias – RJ 2011 Alex Alexandro Siqueira de Andrade LEAN SEIS SIGMA Aplicação em uma empresa de Prestação de Serviços Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade do Grande Rio – “Prof. José de Souza Herdy” como parte dos requisitos…

alguma porta, gaveta ou armário aqui na empresa ou na minha casa 9 Formulários antigos sujos, amassados e rasgados que podem dar um bom papel de rascunho para emergências 9 Disquetes com arquivos que não me recordo quais são, mas não sei se estão no HD, além de serem úteis se, algum dia, o HD der problema. 9 Agendas usadas nos últimos 4 anos mas que preciso passar os telefones para a agenda nova 9 Pastas com documentos de um serviço que não sei porque parou…

CONTABILIDADE ENXUTA (LEAN ACCOUNTING) NA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA: O CASO DA FIAT LEAN ACCOUNTING IN AUTOMOTIVE INDUSTRY: THE CASE OF FIAT O pensamento enxuto tem provocado mudanças significativas nas empresas. Este artigo tem por objetivo investigar como os princípios da Contabilidade Enxuta são aplicados e quais informações são geradas por essa filosofia em montadora da indústria automobilística. Por meio de estudo de caso na FIAT, constatou-se que essa empresa busca atingir…

Universidade Federal do Rio de Janeiro Escola Politécnica MBA em Governança Projetos e Serviços de TI (MGPS) Uma Análise da Contratação de Outsourcing em TI Autor(es): _________________________________________________ Carlos Suzart _________________________________________________ Flávia Batista _________________________________________________ Laissa Peixoto _________________________________________________ Natalia Suzart Disciplina: ____________Metodologia Pesquisa…

LEAN MANUFACTURING: UM SISTEMA PARA ELIMINAÇÃO DOS DESPERDÍCIOS Cleide Aparecida Pereira 1 cleide_a_p@yahoo.com.br Universidade do Vale do Sapucaí- UNIVAS Elisângela de Fátima Ribeiro 2 liss.ribeiro@bol.com.br Universidade do Vale do Sapucaí- UNIVAS Íris Daniela Guedes de Oliveira Jacinto 3 iris_dgo@yahoo.com.br Universidade do Vale do Sapucaí- UNIVAS José Eduardo Teodoro (UNIVAS) 4 eduardoteodoro@hotmail.com Universidade do Vale do Sapucaí- UNIVAS Leonardo Vitor G. Constanti…