trabalho da área de recursos humanos

Gestão do Conhecimento. Contexto: Loja de Varejo de Moda Feminina Problema: Como lidar com objeções? Lidar com objeções é um exercício de sensibilidade. Você precisa redobrar a atenção, agir com delicadeza e cautela, acompanhando as emoções e seguindo o raciocínio do possível Cliente. É necessário controlar a ansiedade para explorar as objeções com tranquilidade e ser firme, sem ser rígido – não se esquecendo de exercitar a empatia. Uma objeção apresentada pelo Cliente não significa necessariamente que você perderá a venda. Isso pode acontecer se você não souber lidar com as objeções de maneira positiva. Para obter melhores resultados em suas vendas, monte seu “caderno de objeções” e acompanhe as dicas que darei amanhã na continuação do artigo. Há quatro tipos de objeções: Objeções sobre preço, sobre produto, necessidade/desinteresse e tempo/pressa. Fonte: http://segredodasvendas.com.br/7-maneiras-de-lidar-com-concorrentes-que-vendem-com-preco-baixo-prof-o-isaac-martins/ Pede-se: 1) Escrever relatório com os resultados da pesquisa: a) destacar as principais objeções que ocorrem no processo de compra do varejo de roupa feminina; b) Colocar no relatório sugestões de diálogo ou ações criativas para lidar com as principais objeções de clientes em compras. 2) Enriquecer o relatório com conceitos que foram trabalhados em sala: a) Um Gráfico de Ishikawa para cada objeção; b) Um exemplo de ação para lidar com objeções a partir da Espiral do…

prever a possibilidade de a partir de qualquer tarefa do ciclo se poder regressar a uma tarefa anterior de forma a contemplar alterações funcionais e/ou técnicas que entretanto tenham surgido, em virtude de um maior conhecimento que entretanto se tenha obtido. O risco desta abordagem é que, na ausência de um processo de gestão do projeto e de controlo das alterações bem definido, podemos passar o tempo num ciclo infinito, sem nunca se atingir o objetivo final, ou seja disponibilizar o…

Centro de Educação a Distância Pólo de Pelotas/RS CIÊNCIAS CONTÁBEIS GESTÃO DO CONHECIMENTO ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Adriel de Ávila – RA: 6942017165 Alessandra Vaz Madruga – RA: 6505277683 Lidiane Z. F. Peixoto – RA: 6950483928 Priscila D. S. Rodrigues – RA: 6789415837 Professor EAD - Mauricio Dias Tutor EAD - Anália P. B. Jubanski Tutor Presencial – Tereza Lisiane B. C. Ribeiro JUNHO 2013 1 INTRODUÇÃO Nas últimas décadas, as empresas…

5 Diferenciação 7 6 Publico Alvo 7 6 FOCO NO BRASIL 8 6.1 RESULTADOS 9 6.2 VISÃO 9 7 PRAÇA 10 8 PRODUTO 11 8.1 A linha de produtos 11 8.2 Perfumaria Feminina 12 8.3 Perfumaria Masculina 12 8.4 Perfumaria Infantil 13 9 PREÇO 14 9.1 Formas de Pagamento 14 9.2 Cartão de crédito 14 9.3 Cartão Presente 14 10 PROMOÇÃO 15 10.1 Lojas interativas 16 11 REFERENCIA 17 1 INTRODUÇÃO As empresas existem para inovar, criar produtos, atender, ás demandas dos consumidores…

Apontamentos M.A.I O que é uma imagem? ( imago) latim, (eidos) grego, imagem é a representação visual de um objecto. ► Alegoria da Caverna A. Mundo Sensível – objectos, sombras, reflexos, conjectural ( formas de conhecimento) B. Mundo inteligível – sol, real Platão diz que depois de sair da caverna, ver o sol e o real será praticamente impossível voltar á escuridão do conhecimento; da caverna. Na cultura contemporânea, mundo mediatizado e de imagens( em…

vez que estes representam o espelho no qual a sociedade burguesa vê refletida sua própria imagem; – criar um estilo jovem, novo, prospectivo na sua modernidade inovadora e racionalista em alguns de seus aspectos. Temática O movimento tinha uma temática naturalista com utilização de motivos icônicos, estilísticos e até tipológicos derivados da arte japonesa, uma morfologia marcada por arabescos lineares e cromáticos e preferência pelos ritmos baseados na curva e suas variantes…

......................................19 3.1 CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS...............................................................20 3.1.1 TUBO EM POLIAMIDA 6 ESPIRAIS..........................................................20 3.1.2 MANGUERIA PVC NEW GARDEN............................................................20 3.1.3MANGUEIRA PVC SUPER FLEXIVEL.......................................................20 4 PREÇO, COMUNICAÇÃO E FORÇA DE VENDA…

para extração e transformação. Os benefícios incluem um bom conforto termo-acústico, sem os poluentes internos e externos comuns à construção convencional, a economia de custos, através de dispositivos de aproveitamento da água da chuva e energia solar, e a responsabilidade ética com o tratamento adequado de esgoto. A instalação da fábrica não requer que seja numa área privilegiada da cidade, pois nela não será feita a comercialização dos produtos, apenas produção. Apenas é importante…

Sendo elas: Quadro 1. Disciplinas de Práticas Organizacionais cursadas Comp. Curr.Antecedentes Cursado Em Organização estudada Teoria da Adm III 1°sem/2013 Graciosa Modas Análise Financeira Não me recordo Natura Planejamento Organizacional 1 ° sem/2011 Cooperativa Tritícola Mista LTDA. (cotricampo) Comportamento Organizacional Em andamento - Administração da Produção e Operações I 1° sem/2011 Cooperativa Tritícola Mista LTDA. (cotricampo) Administração de…

sociedade. A educação feminina era diferente da masculina, as escolas eram separadas e, no século XX as raparigas eram orientadas para cursos de formação feminina, que incluíam saberes considerados tipicamente femininos como as rendas e os bordados, a música, as "boas maneiras" e o conhecimento da língua francesa. Desenho O ensino das artes visuais começou por ser Aprendizagem do Desenho, Em 1760 Ribeiro Sanches define nas suas "cartas sobre a educação da mocidade" publicadas 1766…