Qualidade

Kyvia Lopes Mônica 1 A empresa Jatobras realizou um trabalho atendendo a uma demanda de 20 jatos particulares, porem somente 2 jatos passaram no controlo de qualidade, então os trabalhadores da empresa se reuniram para determinar exatamente quais foram os erros, para que nos próximos lotes não ocorra os mesmo erros antes cometidos. A análise foi feita baseada em dados colhidos pelos próprios funcionários, feita através de depoimentos e observações dos colegas a volta e do próprio trabalhador que assumiu seus erros na linha de montagem. Identificaram-se como principais problemas, na seqüência de maior importância, falta de tempos para realizar a fabricação, imperícia por parte dos operários na hora de fabricar, ambiente de trabalho inadequado, falta de comunicação e sincronismo por parte dos trabalhadores e a falta de ferramentas apropriadas. Principais Problemas Importância 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1 2 3 4 5 Problem as Problema 1: Falta de tempo Problema 2: Inexperiência dos funcionários Problema 3: Ambiente de Trabalho inadequado Problema 4: Falta de comunicação Problema 5: Falta de ferramentas 2 1 - Falta de comunicação O que- falta de comunicação entre os funcionários Quem- funcionários q realizaram o trabalho Onde- no ambiente de trabalho Quando- o tempo todo Por que- as sugestões não eram aceitas pelos funcionários Como- pelo ruído vindo de outra equipe 2 - Ambiente de trabalho inadequado…

INSTITUTO MONITOR CURSO TÉCNICO EM ELETRÔNICA MBFE1- COMUNICAÇÃO E REDAÇÃO EMPRESARIAL/DIREITO, LEGISLAÇÃO E ÉTICA/INTRODUÇÃO A GESTÃO DE NEGÓCIOS. VÍCIOS DE LINGUAGEMPEDRO MONTEIRO DE LUCENA Nº 125818 Rio de Janeiro 2013 SUMÁRIO: 1. Introdução....................................................................................................2 2. Desvios linguísticos x Norma padrão ...........................................................3 3.…

O QUE COMUNICAÇÃO? Comunicação e a capacidade de trocar ou discutir idéias de dialogar com vista ao bom entendimento entre pessoas. É a forma como as pessoas se relacionam entre si, dividindo e trocando experiências, sentimentos, informações, modificando mutuamente a sociedade onde estão inseridas. Sem a comunicação, cada um de nós seria um mundo isolado. Pois a comunicação está contida no nosso ambiente social. Algumas formas de comunicação: o emissor, o receptor,…

ESTUDO DOS ERROS DE MEDICAÇÃO COMO ERROS SISTÊMICOS: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 1 Illian de Freitas e Felix de Sousa1 Farmacêutico generalista. Graduado pela Universidade Federal de Goiás. Aluno da Pós-Graduação em Vigilância Sanitária pela Universidade Católica de Goiás/IFAR. illian.felix@gmail.com Farmacêutica Clínico e Industrial - Graduada pela Universidade de Brasília (UnB), Especialista em Vigilância Sanitária pela Pontifícia Universidade Católica de Goiás, Farmacêutica…

UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA UNAMA SETE ERROS DE COMUNICAÇÃO BELÉM/PA-2012 UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA UNAMA SETE ERROS DE COMUNICAÇÃO ALUNOS: HARLEY NUNES WANZELER Trabalho apresentado para avaliação na disciplina de Comportamento Organizacional, do curso de Administração, turno da noite, da Universidade da Amazônia. ministrado pelo professora Sandra Ferreira. Carregando... BELÉM/PA-2012 SETE ERROS DE COMUNICAÇÃO No artigo publicado por Stever…

RESPONSÁVEL QUANDO FAZER RECURSOS Falta de coerência na comunicação entre os funcionários e o seu superior. Fazer um plano de comunicação interna que permitirá satisfazer as necessidades de comunicação. "Tenha uma estratégia, conheça seus obstáculos, informe primeiro seu público interno as determinadas decisões, evitando o excesso de informação. Meça os resultados, através de dinâmica, elaborando um sistema de intranet de forma a facilitar a comunicação entre líderes e funcionarios. "…

CONCEITOS DE ERRO OBJETIVO CONCEITOS DE ERRO APONTAR AS FORMAS DE ABORDAGENS EM RELAÇÃO AO ERRO HUMANO AO LONGO DAS GERAÇÕES DO CRM. Prof. Deusdedit Carlos Reis CONCEITOS DE ERRO ROTEIRO PSICOLOGIA DA AVIAÇÃO Campo de estudo relativo ao papel do operador humano inserido nos sistemas da aviação. aviação. ABORDAGEM HISTÓRICA DO TREINAMENTO CRM AS GERAÇÕES DO CRM O TREINAMENTO CRM COMO FERRAMENTA CONTRA O ERRO A DÚZIA DE ERROS • Examinar o impacto das tecnologias sobre o papel, a…

eles, estão a falta de comprometimento e/ou capacitação dos stakeholders, mudança das regras no meio do “jogo”, falta de alinhamento estratégico e levantamento preciso dos requerimentos, entre outros. Neste trabalho acadêmico, levantamos sete erros comuns nos projetos de TI. Porém, além de apontarmos estas falhas, propomos soluções para que os mesmos sejam dirimidos, eliminados, ou na pior das hipóteses, possamos efetuar a redução dos impactos nocivos que os mesmos causam. As…

Professor: Marcos Senna Relatório Raciocínio, comunicação e processo decisório. O dia-a-dia corrido, a alta demanda de trabalho e falta de comunicação, são fatores que comprometem a tomada de decisão na organização. Hoje em dia até mesmo os grandes executivos, correm o risco de tomar decisões erradas, por conta da falta de comunicação e também o trabalho em grande escala. O executivo é um personagem muito requisitado, e está envolvido em todas as atividades é ele quem decide o…

UVA - Unidade Centro MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL Matéria: Gestão da Qualidade Professor: Ricardo Rovo Data: 05/03/2014 1 - Guilherme de S. de Assis 2 - Leonardo da Silva Leorde 3 - Marcos Paulo Dias da Silva 4 - Mônica Regina C. de Menezes 5 - Suellen Pereira de Souza Grupo: FOLHA DE VERIFICAÇÃO - 1 Nome do Processo: Insatisfação dos empregados Unidades de Medida: Número de respostas positivas para a provável causa do problema COD. MOTIVO 1 2 3 4 5…