Saude

co m o pro grama ado tado (pro grama de ação – item ‘a’ do presente), as o rdens dadas e o s princípios admitidos. I V – M ODELO S DE G E ST ÃO E M ORG A N I Z A ÇÕ ES HOSPITALARES ► 1-OMODEL ODEGESTÃO Neste mo delo, as decisõ es são descentraliz adas, as equipes de enfermagem participam ativamente da to mada de decisõ es, assumindo a responsabilidade so bre o s resultados. Em média, 8 0 % das decisõ es locais, que envo lvem assuntos de enfermagem, po dem ser reso lvidas no local de prestação da assistência, sem necessidade de envo lver as gerências. O conceito empregado tem, co mo meios de o peração, fó runs de decisão (Times Assistenciais, C onselhos da Prática, Gerenciamento e Educação e Pesquisa), que são co mpostos por membros de to dos o s níveis hierárquicos, desde direto res até pro fissionais que prestam assistência à beira do leito. Para exemplificar o exposto, um paciente queixa-se da técnica utiliz ada para a tro ca de sua bo lsa de diálise. A líder de enfermagem daquela unidade é quem recebe to das as queixas e elo gios perio dicamente. Nesse caso, ela encaminha a reclamação ao T ime Assistencial, que analisa localmente e to ma decisõ es para co rreção do pro blema. O Time Assistencial é um fó rum co mposto de representantes de to dos o s pro fissionais de enfermagem daquela Unidade, especialmente o s da linha de frente. O pro blema só será encaminhado a um dos C onselhos se envo lver o Sistema de Enfermagem co mo um…

Introdução É fato incontestável a importância da alimentação saudável, completa, variada e agra d á ve l ao paladar para a promoção da saúde, sobretudo dos organismos jove n s, em fase de desenvo l v i m e n t o, e para a pre venção e controle de doenças crônicas não transmissíveis, cuja prevalência vem aumentando significativamente. No Brasil, a pre valência de obesidade dobro u ao longo de 15 anos. Monteiro et al. (1995a) ref e rem que a razão entre a pre valência de desn u t rição e…

................................. 3.1.4.1. A equipe Seis Sigma ....................................................... 3.1.4.1.1. Os “Líderes” .................................................... 3.1.4.1.2. Os “Patrocinadores” ou “Campeões” .............. 3.1.4.1.3. Os “Master Black Belts” .....………………… 3.1.4.1.4. Os “Black Belts” .....................……………… 3.1.4.1.5. Os “Green Belts” ...................……………….. 3.1.4.2. Treinamento…

da necessidade de um recorte, optou-se por focalizar primordialmente os primeiro e quarto itens (muito embora as percepções dos profissionais sobre sua prática de aconselhamento também estejam aqui incluídas de forma indireta). Cad. Saúde Pública, Rio de Janeiro, 15(Sup. 2):121-131, 1999 AVALIAÇÃO DAS AÇÕES DE ACONSELHAMENTO 123 Sujeitos e métodos A avaliação foi realizada com base em uma a b o rdagem sócio-antropológica, tendo a metodologia qualitativa como diretriz. A…

classificado em programas de acordo com nível de risco. Os programas de modo preventivos são feitos pela Medicina Preventiva através de palestras, oficinas e orientações educativas sobre qualidade de vida e gestão de saúde. A Política de Responsabilidade Socioambiental da Planmedi Sorocaba oficializa o compromisso com a atuação responsável voltada para o desenvolvimento da sociedade, preservação do meio ambiente e com a sustentabilidade financeira do negócio 23 2.4…

.... 29 Figura 7 : Segmentação de clientes por nível de valor................................................ 33 Figura 8: Os tipos de solução de CRM no mercado ....................................... 35 Figura 9 : Os Investimentos em CRM por Tipo de Tecnologia.................................. 36 Figura 10: Os Módulos Componentes do CRM........................................................ 39 Figura 11 : A Integração dos Diversos Canais de Contato com o Cliente.................. 42…

2. PESQUISA SOBRE A SITUAÇÃO DA GOVERNANÇA DE TI...........................................72 4.3. ANÁLISE DAS RESPOSTAS ................................................................................................72 4.3.1. Análise Quantitativa das Questões Básicas .......................................................................72 4.3.2. Análise Quantitativa das Questões de Conformidade e Questões Derivadas ......................79 4.4. PRINCIPAIS CAUS AS PARA A FALTA DE…

atender às necessidades cotidianas –, e do caráter educativo escolar – de atender às necessidades de estudo de outras áreas 8 Guia de Planejamento e Orientações Didáticas para o Professor do 3O ano – Ciclo I que utilizam os conhecimentos matemáticos como ferramentas – também assume o caráter investigativo e especulativo, com elaboração de conjecturas, de argumentações, de generalizações permitindo constituir valores estéticos e o caráter lúdico e recreativo. Nesse sentido, as…

trabalhamos para fazer um mundo um pouco melhor. ¡ii AGRADECIMENTOS Agradeço ao Professor Nelson Suga que contribuiu em muito para esse trabalho disponibilizando bibliografia e com comentários relevantes. Agradeço ao Professor Martin Alejandro Musicante pela atenção e compreensão viabilizando esse trabalho apesar das muitas atribulações do orientador e do orientado. Agradeço ao Professor Uirapuru Florido por ter acreditado no trabalho e ajudado a aplicar o método de gerenciamento de…

para a Gestão de Processos / Daniel Barroso Barros. – Rio de Janeiro: UFRJ/COPPE, 2009. XIV, 133 p.: il.; 29,7 cm. Orientador: Heitor Mansur Caulliraux Dissertação (mestrado) – UFRJ/ COPPE/ Programa de Engenharia de Produção, 2009. Referencias Bibliográficas: p. 109-115. 1. Gestão de Processos. 2. Governança de Processos. 3. Processos. I. Caulliraux, Heitor Mansur. II. Universidade Federal do Rio de Janeiro, COPPE, Programa de Engenharia de Produção. III. Título. iii “O…