Instrumentos de apoio à decisão

marque, confusion du consommateur marque privée, marque de fabricant. vii Índice CAPÍTULO 1 - INTRODUÇÃO ................................................................................... 1 1.1. 1.1.1. 1.1.2. 1.2. 1.3. Relevância do tema ............................................................................................. 1 O poder das marcas próprias .............................................................................. 2 As estratégias de imitação .................................................................................. 6 Objectivos ........................................................................................................... 9 Estrutura do trabalho ........................................................................................ 10 CAPÍTULO 2 – CONFUSÃO DO CONSUMIDOR / DA MARCA: Antecedentes e consequências ................................................................................................................ 12 2.1. 2.2. 2.3. 2.3.1. O comportamento do consumidor .................................................................... 12 Abordagens/definições de confusão do consumidor/da marca ......................... 16 Factores determinantes da confusão entre marca própria e marca fabricante...21 Factores de similaridade ................................................................................... 21 2.3.1.1. Elementos da identidade física da marca geradores de confusão ..................... 22…