sistemas de informações

(Módulo II), aplicações de negócios (Módulo III), processos de desenvolvimento de sistemas (Módulo IV) e desafios gerenciais dos sistemas de informação (Módulo V). O'Brien_01.indd xxx 16/08/12 15:29 CAPÍTULO 1 Fundamentos dos sistemas de informação nos negócios Desafios gerenciais Aplicações de negócios Módulo I Processos de desenvolvimento Tecnologias da informação Conceitos fundamentais Destaques do capítulo Objetivos de aprendizagem Seção I Conceitos fundamentais: sistemas de informação nos negócios 1. Entender o conceito de um sistema e como ele se relaciona com os sistemas de informação. O mundo real dos sistemas de informação “Caso do mundo real 1”: eCourier, Cablecom e Bryan Cave: como agregar valor por meio da inteligência de negócios Os papéis fundamentais dos SI nos negócios Tendências em sistemas de informação O papel do e-Business nos negócios Tipos de sistemas de informação Desafios gerenciais da tecnologia da informação 2. Explicar por que o conhecimento dos sistemas de informação é importante para os profissionais de negócios e identificar cinco áreas do conhecimento dos sistemas de informação de que eles precisam. 3. Fornecer exemplos para ilustrar como as aplicações empresariais dos sistemas de informação podem apoiar os processos de negócios, a tomada de decisão administrativa e as estratégias para vantagem competitiva de uma empresa. Seção II Conceitos fundamentais: os…