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UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 2012 BRUNO REZENDE RAMOS MARTINS RA: B44FG-0 CRISLAINE DINIZ DE ALMEIDA SOARES RA:B34HFJ-5 DAVI OLIVEIRA DA SILVA RA: B46365-1 LUCAS WILLIAN RAMIRES LOPES RA: B44096-1 MAIARA HELENA FABRICIO BITENCOURT RA: B3011D-6 SIMONE APARECIDA ESTEVÃO RA: B436B-7 Título: A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS Subtítulo: Um estudo sobre o processo de capacitação de pessoas em uma organização de médio porte. Atividades Práticas Supervisionadas - trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 2012 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 Sequência básica de um processo 9 Figura 2 Cartões convencionais (chip) 11 Figura 3 Cartões convencionais (regarga e orelhão) 11 Figura 4 Virtual Voucher Claro 12 Figura 5 Virtual Voucher da Vivo 12 Figura 6 Virtual Voucher da Tim 12 Figura 7 Eletrônico ou POS da Claro, Tim e Livre 13 Figura 8 Etapa do Processo de Distribuição de Recargas, Chips e CartõesTelefônicos 13 Figura 9 Processo participativo e democrático da APO 15 Figura 10 Mapa da area de atuação dos vendedores 17 Figura 11 Representação de uma boa comunicação 18 Figura 12 Cabine onde é tratado os processos. 56

MARA FERREIRA VARANDA RANGEL Meio Ambiente e Recursos Hídricos NERY VICENTE MILANI DE ROSSI Desenvolvimento RODRIGO MARQUES DE ABREU JÚDICE Procurador Geral do Estado ENIO BERGOLI DA COSTA Agricultura, Abastecimento, Aquicultura e Pesca FÁBIO NEY DAMASCENO Transportes e Obras Públicas HELMUT MUTIZ D’AUVILA Controle e Transparência IRANILSON CASADO PONTES Saneamento, Habitação e Desenvolvimento Urbano ALCIO DE ARAÚJO Extraordinária de Projetos Especiais e…

........... 57 II.3.4. Sector Empresarial do Estado .............................................................................................. 59 II.3.5. Parcerias Público-Privadas ................................................................................................... 62 II.4. Análise de Riscos Orçamentais ..................................................................................................... 65 II.4.1. Riscos do Sector Empresarial do Estado…

R E V I S T A D A S O C I E D A D E B R A S I L E I R A D E A L I M E N T A Ç Ã O E N U T R I Ç Ã O 10º CONGRESSO NACIONAL DA SBAN SÃO PAULO. BRASIL 01 A 04 DE SETEMBRO DE 2009 34 SUPLEMENTO J O U R N A L O F T H E B R A Z I L I A N S O C I E T Y O F F O O D A N D N U T R I T I O N ISSN 1519-8928 Nutrire SOCIEDADE BRASILEIRA DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO-SBAN Presidente / President Silvia Maria Franciscato Cozzolino 1ª Vice-presidente / Vice-President Lilian Cuppari 2º…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA URBANA CÂMARA E AGENDA 21 REGIONAL PARA UMA REDE DE CIDADES SUSTENTÁVEIS: A REGIÃO METROPOLITANA DA BAIXADA SANTISTA SILVIA DE CASTRO BACELLAR DO CARMO Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia Urbana da Universidade Federal de São Carlos, como parte dos requisitos para a obtenção do título de Mestre em Engenharia Urbana. Orientação:…

implementou graduações e cursos de pós nas áreas de gestão de telecomunicações e hotelaria. Os setores do comércio, das telecomunicações, das indústrias de mineração, vestuário, mobiliária, metalúrgica, madeira, pecuária e agricultura são destaques em Goiás. Também se pode afirmar que esse Estado é um ambiente propício para o desenvolvimento das diversas áreas da engenharia, mercado explorado por algumas das instituições mais tradicionais, como é o caso da…

COMERCIAL S. SCROCHIO LTDA., na qual se busca a satisfação do crédito de honorários advocatícios, conforme fixação da sentença e acórdão com trânsito em julgado, valor corrigido monetariamente.A parte executada foi intimada para cumprimento da obrigação. A Fazenda Nacional noticiou que, em virtude do não pagamento pela parte executada, os créditos advocatícios estão sendo inscritos em Dívida Ativa da União.Vieram os autos conclusos. É o relatório. DECIDO.A inscrição do débito…

Bela Vista Rio Claro, SP 13506-900 Fone: (19) 3526-4305 Fax: (19) 3526.4321 e-mail: motriz@rc.unesp.br Direitos Autorais A Motriz reserva os direitos autorais dos artigos aqui publicados. Qualquer reprodução parcial ou total destes está condicionada à autorização escrita do editor da Motriz. http://www.rc.unesp.br/ib/efisica/motriz/revista.htm http://cecemca.rc.unesp.br/ojs/index.php/motriz Indexador A Motriz está indexada no LILACS SIBRADID. Universidade Estadual Paulista Instituto…

Não havia jeito de convencer os líderes Kayapó. Sem meias palavras me disseram: “O encontro está marcado! Queremos que nos ceda a Bethânia! Só isso!” A Bethânia, o Centro de Formação da Prelazia do Xingu, há oito quilômetros de Altamira, tornouse de 20 a 25 de fevereiro de 1989 a aldeia principal dos Kayapó. O evento que reunia em torno de 600 índios, pintados para guerra, teve enorme repercussão em todo o Brasil e no exterior. A foto que retratou a cena em que a índia Tuíra esfregou um…

Logo vieram livros didáticos, técnicos e de poesia. Em janeiro de 1810, foi aberta a Biblioteca Real, com 60 mil volumes trazidos de Lisboa. Criaram-se as Escolas de Cirurgia e Academia de Marinha (1808), a Aula de Comércio e Academia Militar (1810) e a Academia Médico-cirúrgica (1813). A ciência também ganhou com a criação do Observatório Astronômico (1808), do Jardim Botânico (1810) e do Laboratório de Química (1818). Em 1813, foi inaugurado o Teatro São João (atual João…