Departamento Pessoal Da Mc Donalds

similares desenvolvidos na terra dos samurais. Um dos estudiosos do tema foi Saul Faingus Bekin. Ele detectou em sua empresa problemas como falta de motivação para trabalhar, pouca produtividade, baixa qualidade, falta de integração entre diversos departamentos, faltas e atrasos constantes e visões distorcidas sobre as funções de cada um. Segundo Bekin isso acontecia porque as pessoas não se conheciam, não exploravam o seu ambiente de trabalho e conseqüentemente não se sentiam…

abertura de universidades corporativas como meio de intensificar o desenvolvimento de seus empregados nessas áreas. Imagem externa: deve causar ótima impressão aos clientes ou sócios o fato de que o diretor-presidente de uma empresa possa dizer: “Nosso pessoal está sendo treinado em nossa universidade” ou “Se nós assinarmos este acordo de parceria, poderemos abrir as portas de nossa universidade para seus empregados”. Imagem interna: se a iniciativa de instituir a universidade…

determina o tipo de subjetividade do sujeito2 no sentido das diferentes formas de “individuação” decorrentes do individualismo liberal, do racionalismo administrativo, tecnocrático e disciplinar e do individualismo e coletivismo românticos. Departamento de Psicologia Social e Institucional/ UERJ O modo de produção capitalista e a subjetividade individualista subjacente: reflexos sobre a espacialidade urbana. 71 Entendemos o Estado capitalista, sobretudo o capitalismo tardio…

eficientes e eficazes. “A qualidade é a capacidade de satisfazer as necessidades, tanto na hora da compra, quanto durante a organização, ao menor custo possível, minimizando as perdas, e melhorando nossos produtos em relação aos de nossos concorrentes.” Mc Gregor (1967, p.60). Um assunto de importância crucial em qualquer empresa de serviços é fixar padrões de qualidade e ver se eles são seguidos estritamente. Padrões geralmente são aplicados não apenas para desempenho, mas…

relações com as vítimas (Downes & Rock, 1988, p. 58). No final do século XIX o departamento de sociologia da Universidade de Chicago assume um papel decisivo na ordenação dos textos, às vezes especulativos, sobre o crime na sociedade americana. O trabalho dessa universidade é fundamental para a história da sociologia do desvio e abre novas perspectivas de pesquisa. Seria relevante enfatizar o caráter empresarial do departamento de sociologia da Universidade de Chicago, criada em…

eficientes e eficazes. “A qualidade é a capacidade de satisfazer as necessidades, tanto na hora da compra, quanto durante a organização, ao menor custo possível, minimizando as perdas, e melhorando nossos produtos em relação aos de nossos concorrentes.” Mc Gregor (1967, p.60). Um assunto de importância crucial em qualquer empresa de serviços é fixar padrões de qualidade e ver se eles são seguidos estritamente. Padrões geralmente são aplicados não apenas para desempenho, mas…

oferecer. Modelo de gestão de pessoas como departamento pessoal = Surgiu administração de recursos humanos. Origem em 1890, aproximadamente. Voltado para transações processuais e burocráticas. (Springer e Springer, 1990) “estabelecer um método entre a extensa e diversificada massa de candidatos a emprego os que poderiam ser funcionários eficientes com o melhor custo possível”. Na gestão de pessoas como departamento pessoal surgiu a função de gestão de pessoal, que era uma função…

pelas quais estão dispostos a pagar mais, estamos perante uma estratégia de diferenciação bem conseguida. Os fatores de diferenciação podem incidir especificamente no produto em causa ou nos seus atributos periféricos: serviço, credibilidade do pessoal envolvido, inovação, localização, complementaridade entre negócios, dimensão da empresa, etc. - Imagem: não interfere com o produto em si, mas torna-o mais atrativo; - Design: oferta de algo diferente no produto (características únicas) - Serviço:

13 4 METODOLOGIA 14 4.1 Revisão Conceitual de Marketing 15 4.1.1 O que é marketing? 15 4.1.2 Marketing de emboscada 15 4.1.3 Marketing pessoal 15 4.1.4 Marketing de guerrilha 16 4.1.5 Marketing direto 16 4.2 Marketing esportivo 17 4.2.1 Histórico marketing esportivo 18 4.2.2 Desenvolvimento do marketing esportivo 19 4.2.3 Marketing esportivo no Brasil 20 4.2

necessidade exclusiva das grandes empresas, pois abrange potencialmente todas as organizações. Também não é um privilégio de empresas mal-administradas. Vale ressaltar que não se trata de uma mera atividade de relações públicas, pois envolve diversos departamentos da organização. Este trabalho busca apresentar brevemente alguns conceitos e processos relacionados ao gerenciamento de crises corporativas, e demonstrar questões recentes relacionadas ao tema. Ele não tem a ambição de…