TRABALHO 5 PERIODO

MARKETING I 4 2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida 4 2.2 MARKETING II 5 2.2.1 Público-alvo de uma academia 5 2.2.2 Definição de “SERVIÇO” 6 2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Serviços 6 2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Serviços 7 2.2.5 PERECIBILIDADE dos Serviços 7 2.2.6 Cuidados com relação ao serviço prestado em academia 8 2.3 PESQUISA DE MERCADO 8 2.3.1 Qual a importância da pesquisa realizada pela academia? E poderia ter feito diferente? 8 2.3.2 Como a academia poderia ter se preparado melhor para os desafios? 9 2.4 NEGOCIAÇÃO 10 2.4.1 Principais situações de conflito vivenciadas pelos sócios da academia 10 3 CONCLUSÃO 11 REFERÊNCIAS 12 1 INTRODUÇÃO Este estudo de caso conta a trajetória da Via Forma, uma academia de ginástica que esta há cinco anos no mercado porto alegrense, no decorrer dos anos, o proprietário encontrou vários obstáculos para conseguir atingir a meta inicial traçada, as questões propostas neste trabalho serão para aprofundar os conhecimentos discutidos nas disciplinas do semestre. Como profissional contratado pela empresa, terei que criar e desenvolver ações que melhorem o atendimento no processo de venda. Descrever as características do publico alvo de uma academia, definir o significado de serviço, inseparabilidade dos serviços, intangibilidade dos serviços, perecibilidade dos serviços, e os cuidados que uma academia precisa ter com seu serviço prestado, desenvolver a questão de pesquisa de satisfação, e apontar como a empresa poderia ter…

1 Público-alvo de uma academia 8 2.2.2 Definição de “SERVIÇO” 8 2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Serviços 8 2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Serviços 9 2.2.5 PERECIBILIDADE dos Serviços 9 2.2.6 Cuidados com relação ao serviço prestado em academia 9 2.3 PESQUISA DE MERCADO 10 2.3.1 Qual a importância da pesquisa realizada pela academia? E poderia ter feito diferente? 10 2.3.2 Como a academia poderia ter se preparado melhor para os desafios? 10 2.4 NEGOCIAÇÃO 11 2.4.1 Principais situações de…

estudo do caso da academia Via Forma desde a sua criação, seus conflitos internos sua estabilidade no mercado até a decisão de introdução de novos serviços ou a expansão de filiais para outros lugares. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 MARKETING I 2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida A primeira ação a ser tomada seria investir no treinamento do pessoal, deixando-os sempre atualizados, através de cursos e palestras. O atendimento é o grande diferencial nos dias de hoje devido…

Público-alvo de uma academia 5 2.2.2 Definição de “SERVIÇO” 5 2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Serviços 6 2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Serviços 6 2.2.5 PERECIBILIDADE dos Serviços 7 2.2.6 Cuidados com relação ao serviço prestado em academia 7 2.3 PESQUISA DE MERCADO 8 2.3.1 Qual a importância da pesquisa realizada pela academia? E poderia ter feito diferente? 8 2.3.2 Como a academia poderia ter se preparado melhor para os desafios? 8 2.4 NEGOCIAÇÃO 9 2.4.1 Principais situações de…

se passam, as pessoas procuram mais e mais a boa forma. Grandes Médicos Terapeutas acreditam que a pratica de atividades físicas é o melhor remédio para combater o "estresse", não é atoa que o mercado vem crescendo com uma velocidade impressionante. Acredita-se que hoje em dia as pessoas estão mais preocupadas com a saúde. O índice de mortalidade de pessoas jovens que sofrem ou sofreram de ataques cardíacos aumentou muito nos últimos 10 anos, e uma saída que os médicos encontraram foi…

aumentados significativamente o mercado da academia. Percebe-se assim, uma grande necessidade dessas empresas garantirem a permanência de seus alunos, sendo imprescindível atender as expectativas desses Clientes, com serviços de qualidade e satisfação. Assim, o objetivo deste estudo é aprofundar os conhecimentos teóricos do artigo “ACADEMIA VIA FORMA: Quando o crescimento deve ser repensado”, que se defini como uma academia de ginástica que está a cinco anos no mercado porto…

com o objetivo de mostrar e resolver problemas enfrentados pelos sócios da academia via forma, trazendo para nossa realidade as possibilidades de ter sucesso em um determinado negocio, neste caso iremos relatar as dificuldades enfrentadas por sócios de uma academia de ginastica e os caminhos que o levaram a ter sucesso, assim como os que poderiam facilitar o mesmo. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 MARKETING I 2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida O publico atual dar…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 MARKETING I 4 2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida 4 2.2 MARKETING II 4 2.2.1 Público-alvo de uma academia 4 2.2.2 Definição de “SERVIÇO” 4 2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Serviços 5 2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Serviços 5 2.2.5 PERECIBILIDADE dos Serviços 5 2.2.6 Cuidados com relação ao serviço prestado em academia 5 2.3 PESQUISA DE MERCADO 5 2.3.1 Qual a importância da pesquisa realizada pela academia? E poderia ter feito…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 MARKETING I 4 2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida 4 2.2 MARKETING II 5 2.2.1 Público-alvo de uma academia 5 2.2.2 Definição de “SERVIÇO” 5 2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Serviços 6 2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Serviços 6 2.2.5 PERECIBILIDADE dos Serviços 6 2.2.6 Cuidados com relação ao serviço prestado em academia 7 2.3 PESQUISA DE MERCADO 8 2.3.1 Qual a importância da pesquisa realizada pela academia? E poderia ter feito…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 CONCLUSÃO 9 REFERÊNCIAS 10 1 INTRODUÇÃO A grande concorrência faz com que as academias procurem ofertar os mais diversos tipos de atividades, além, é claro, da busca constante de novidades, dessa forma o empreendedor deve estar sempre buscando novidades atrativas. Quando o assunto é estética e preparo físico, buscamos sempre mostrar aos nossos alunos que o primordial é cuidar bem da saúde para que tenham harmonia no conjunto…