Defesa Do Consumidor E Procon Projeto De Pesquisa

DISCIPLINA: PROJETOS – ELABORAÇÃO E ANÁLISE DE PROJETOS Este trabalho é composto por dez questões de múltipla escolha. O aluno deverá considerar cada uma das questões, escolher e fundamentar apenas uma alternativa correta para cada questão apresentada. Todas as questões devem ser respondidas e apenas uma alternativa, em cada questão, é a correta/incorreta e deverá ser fundamentada. Espera-se fundamentação teórica. Assim, o aluno deverá consultar qualquer bibliografia que achar pertinente e

necessidade do setor de informática na redução de burocracias e numa maior padronização dos processos; será utilizada a metodologia de pesquisação, onde as pesquisas serão fundamentadas em sua maioria em: (Closs, 2010), (LACERDA, 2010) , (WIKIPÉDIA, 2010), (Kroetz, 2001), e outros, assim como na prática diária atuando diretamente no setor; após as pesquisas e o estudo do caso chegamos à conclusão de que na maneira que o setor se encontra, tornasse cada vez mais difícil as solicitações de…

DE SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE para a Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos SÉRIE QUALIDADE COSMÉTICOS PATROCÍNIO ABDI/ SEBRAE APOIO TÉCNICO ABIHPEC FICHA CATALOGRÁFICA ISBN PALAVRAS-CHAVE – cliente; sac; consumidor; cosméticos; qualidade; higiene pessoal; perfumaria NOVEMBRO/2007 APRESENTAÇÃO É com muita satisfação que colocamos a disposição dos profissionais do setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, da Comunidade Acadêmica…

Departamento de Defesa do Consumidor DPDC / SDE / MJ Agradecimentos: Marilis Maldonado Moraes / Luiza Emanueli Pinto Projeto Gráfico: Émerson César Capa: Plantação de Arroz Tiragem: 4000 Impressão: Artecor Gráfica e Editora F293 Federação Nacional das Associações de Celíacos do Brasil. Guia orientador para celíacos / Federação Nacional das Associações de Celíacos do Brasil ; elaboração de Almir Correa Moraes et all. -- São Paulo: Escola Nacional de Defesa do Consumidor,…

Processo financeiro (metas anuais) 3 3.4 Processo de gestão de pessoas (metas anuais) 3 4 PLANO DE AÇÃO 4 5 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 5 5.1 Análise Externa 5 5.1.1 Análise de Mercado 5 5.1.1.1 Análise dos Concorrentes 5 5.1.1.2 Análise dos Consumidores 7 5.1.2 Análise Política e de Regulamentação 7 5.1.3 Análise Social 9 5.1.4 Análise de Recursos Humanos 9 5.1.5 Análise Macroeconômica 9 5.1.6 Análise de Recursos Produtivos 10 5.2 Análise Interna 10 5.2.1 Análise Financeira…

importante por 82% dos entrevistados5. A pesquisa revela ainda que a internet é mais acessada em casa sendo 89% pela manhã, 78% a noite e 73% em outros momentos. 40% dos entrevistados passam mais de 2 horas na internet por dia em vários dispositivo (notebooks, pc’s, tablets, smartphones), enquanto 25% destinam este tempo à TV. A internet é o meio preferido de 62% dos entrevistados quando se tem pouco tempo livre. Ao analisarmos os números apontados pela pesquisa, notamos que 18% dos…

Gama- 16/11/2011 Faculdade JK Gama – Unidade II PROJETO INTRODUÇÃO Para que se inicie um projeto é necessário que se levante informações e conhecimentos, além da necessidade de fazer cálculos sobre ganhos esperados da aplicação dos recursos. Um projeto tem diferentes níveis de complexidade e detalhamento, sistematizando informações, trabalhando e analisando de maneira que se tire uma conclusão se o investimento é viável ou não. O projeto aqui apresentado, cafeteria de…

Magistratura do Estado do Rio de Janeiro Vulnerabilidade dos consumidores no comércio eletrônico. Leandro Alves da Silva Rio de Janeiro 2014 LEANDRO ALVES DA SILVA Vulnerabilidade dos consumidores no comércio eletrônico Artigo científico apresentado à Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro, como exigência de conclusão de curso de Pós Graduação Lato Sensu da Escola de Magistratura do Estado do Rio de Janeiro em Direito do Consumidor e Responsabilidade Civil. Professores…

RAFAEL STEVANS SILVA DE SOUZA O DESAFIO REGULATÓRIO DO ENFOQUE NA SATISFAÇÃO E QUALIDADE DO DIREITO DO CONSUMIDOR BRASÍLIA/DF 2010 RAFAEL STEVANS SILVA DE SOUZA O DESAFIO REGULATÓRIO DO ENFOQUE NA SATISFAÇÃO E QUALIDADE DO DIREITO DO CONSUMIDOR Monografia apresentada ao Instituto Nacional de Telecomunicações como parte dos requisitos para a conclusão do Curso Avançado de Especialização em Regulação de Telecomunicações. Orientador: Prof. Walter Moura Brasília/DF 2010 À Jesus…

cidade onde pretende montar seu empreendimento para obter informações quanto às instalações físicas da empresa (com relação a localização),e também o Alvará de Funcionamento. Além disso, deve consultar o PROCON para adequar seus produtos às especificações do Código de Defesa do Consumidor (LEI Nº 8.078 DE 11.09.1990). Algumas outras leis devem ser de conhecimento do futuro empreendedor, tais como: - LEI Nº 9.696 DE 01/07/98. Dispõe sobre a regulamentação da Profissão de Educação…