Cultura Organizacional Southwest Airlines

INTRODUÇÃO Será abordada neste trabalho a análise da Empresa Gol Linhas Aéreas Inteligentes, detectando e estudando sua origem, ramo de atuação, mercado potencial, descrição e Análise de Práticas de Gestão Organizacional. Iniciamos com a apresentação em âmbito Corporativo da Empresa a fim de facilitar o conhecimento a ser estudado. Com uma visão mais integrada, que engloba os aspectos operacionais, financeiros, ambientais e sociais, esta publicação representa mais um passo do…

freqüentes. Vão desde prejuízos à saúde dos funcionários, intrigas, desmotivação até um conseqüente descomprometimento do mesmo com as atividades pertinentes à sua função. Essa situação coloca em evidência a importância de se manter um clima organizacional onde todos possam estar motivados e comprometidos com o trabalho, para que assim os funcionários prestem um serviço de qualidade e possam satisfazer os desejos e necessidades dos clientes. O endomarketing vem de encontro com…

c) o indivíduo como referência, inter-conectividade, comunidade, parcerias, redes. Apesar da indefinição e controvérsia, a espiritualidade já encontra seu espaço em muitas empresas, e adquiriu crescente visibilidade nos estudos organizacionais. Nesse panorama, muitos acreditam que a espiritualidade seja mais um modismo da administração, outros afirmam que “o terceiro milênio será espiritual, ou não será”. Malraux (apud Duarte, 2001), há os que criticam a relevância e importância que

efetuar trocas ao competir e escolher o que não fazer. Fonte: Porter Planejamento estratégico tradicional Definição de estratégia A Estratégia descreve uma proposição de valor diferenciado: Preço Michael Porter Identidade Organizacional Ex.: Wall Mart, Gol Linhas Aéreas Diferenciação de Produto Análise do Ambiente Externo Ex.: 3M, Ferrari Liderança de Produto (inovação) Análise do Ambiente Interno Diretrizes Planos de Ação Ex.: Intel, Sony,…

de textos orientados para profissionais da área, bem como de relatos de práticas organizacionais. Identificamos vários temas, chamando a atenção às potenciais contradições nos conceitos de “significado”, “avaliação” e “comunidade”, que o discurso procura promover. Ao investigar os meios pelos quais este discurso se materializa como fonte de poder administrativo, valemo-nos de uma série de exemplos organizacionais históricos e contemporâneos para ilustrar como o poder pastoral é…

conhecimento, inovação e tempo. 2.2.1 O Modelo Estratégico de Negócios O estágio de desenvolvimento das empresas, mercados e produtos, é que ditará as estratégias as serem adotadas, sendo portanto, dependentes das fases de vida organizacionais. Na fase introdutória a estratégia é o controle de faturamento, carteira de clientes e tempo. No momento que essa estratégia tende a estabilização, com crescimento negativo, a estratégia seguinte passa a ser uma combinação de…

Estrutura Organizacional Relatório Final: Modelo para Diagnóstico da Estrutura Organizacional Gol Linhas Aéreas S.A. Data de entrega: 24/05/2011 Parte I - Introdução 1. Resumo A análise da estrutura organizacional da Gol mostrou alguns problemas que o grupo pode perceber também pela entrevista realizada com os gestores. Apesar da estrutura vigente não ter muitas possibilidades de melhoria, por refletir bem a estratégia da empresa, assim como as necessidades de uma…

como conhecimento, inovação e tempo. 21 2.2.1 O Modelo Estratégico de Negócios O estágio de desenvolvimento das empresas, mercados e produtos, é que ditará as estratégias as serem adotadas, sendo portanto, dependentes das fases de vida organizacionais. Na fase introdutória a estratégia é o controle de faturamento, carteira de clientes e tempo. No momento que essa estratégia tende a estabilização, com crescimento negativo, a estratégia seguinte passa a ser uma combinação de…

outros contextos. Para lidar com essa cilada, a GOL identificou cuidado­samente o que dava certo nas low fares européias e norte-americanas e adaptou à realidade brasileira. Um exemplo é a malha aérea da Gol. O grande pa­radigma da indústria, a Southwest, tem por filosofia concentrar-se nos vôos curtos e de ponto a ponto, isto porque nesses vôos as tarifas médias (yield) são mais elevadas e a utilização de aeronaves é maximi­zada, enquanto os custos aeroportuários são reduzi­dos.…

uma operação “low-cost, low-fare” e realiza uma admirável performance, atingindo cerca de 17% de participação de mercado no final do segundo ano de operações, chegando ao equilíbrio econômico financeiro, feito só realizado anteriormente pela Southwest. Como foi possível isso tudo? O que a Gol deveria esperar pela frente? Quais alternativas estratégicas a empresa deveria perseguir? Antecedentes históricos Os primórdios da aviação comercial no Brasil remontam ao ano de 1927. Naquele ano,