Controle Social E Normas De Cortesia

no âmbito dos serviços públicos prestados por meio dos contratos de concessão no Brasil, buscando demonstrar a necessidade de participação social para garantir a eficiência. Nos termos do art. 6º, § 1º, da Lei 8.987/1995, adequado é o serviço que satisfaz as condições de regularidade, continuidade, eficiência, segurança, atualidade, generalidade, cortesia na sua prestação e modicidade das tarifas. O art. 7º desse diploma prevê como direitos e obrigação do usuário, entre outros, o de…

CIÊNCIAS HUMANAS ESCOLA DE SERVIÇO SOCIAL ÉTICA: ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA X VIDA PRIVADA JULIANA GOUVEIA LÍVIA SEGUI VINICIUS GUIÃO RIO DE JANEIRO 2012 Universidade Federal do Rio de Janeiro CFCH- Escola de Serviço Social Praia Vermelha Juliana Gouveia Amaral Lima Lívia Seeling Segui Vinícius Horácio P. Guião Ética: Administração pública x vida privada Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Serviço Social da Escola de Serviço Social da Universidade Federal…

aperfeiçoamentos no seio da empresa hoteleira, observados pela implantação de equipamentos modernos, o elemento humano continua sendo a peça fundamental. Afinal, é ele o responsável pela prestação de serviços aos clientes, serviços esses que devem contemplar a cortesia, a presteza, a cordialidade, enfim, a hospitalidade. Entende-se, aqui, hospitalidade como característica primordial para o sucesso de qualquer empreendimento hoteleiro haja vista que o conceito de hospitalidade denota o…

individuais intangíveis como conhecimento, atitudes, habilidade, experiências que se traduzem num determinado comportamento frente a dado contexto organizacional e que resulta em realizações que beneficiem indivíduos e empresas, agregando valor econômico e social. A competência, dessa maneira, pode ser mensurável, não importando somente atributos como conhecimento e habilidade, mas a maneira como são aplicados diante das exigências corporativas, das diversas circunstâncias do mercado e…

se classifica como taxa. 2. Nas condições indicadas, o pagamento é contra prestação, e o serviço pode ser interrompido em caso de inadimplemento. 3. Interpretação autêntica que se faz do CDC, que admite a exceção do contrato não cumprido. 4. A política social referente ao fornecimento dos serviços essenciais faz-se por intermédio da política tarifária, contemplando eqüitativa e isonomicamente os menos favorecidos. 5. Recurso especial improvido." Destarte, o acórdão paradigma…

adequado). Art. 6o Toda concessão ou permissão pressupõe a prestação de serviço adequado ao pleno atendimento dos usuários, conforme estabelecido nesta Lei, nas normas pertinentes e no respectivo contrato. § 1o Serviço adequado é o que satisfaz as condições de regularidade, continuidade, eficiência, segurança, atualidade, generalidade, cortesia na sua prestação e modicidade das tarifas. § 2o A atualidade compreende a modernidade das técnicas, do equipamento e das instalações e a sua…

Administrador. A administração eficiente de qualquer negocio requer alguns requisitos básicos: domínio da tecnologia, uma equipe de trabalho componente, rigoroso controle de qualidade, sistema de comunicação na medida exata, analise de mercado, identificação fatia de mercado a ser conquistado, controle financeiro, cumprimento de normas legais e analise de risco. A gestão de materiais em clinica de estética tem como proposito de colocar em recursos necessários ao processo de…

judiciárias dependerão da cooperação das autoridades estrangeiras. A cooperação judiciária internacional não se limita ao direito civil, abrangendo também o direito comercial, bem como os direitos penal, econômico, administrativo, da previdências social, e tributário ou fiscal. Palavras-chave: Conexão internacional; Cooperação Internacional, Direito Internacional Privado; SUMÁRIO: 1. INTRODUÇÃO.........................................................

DIREITO ADMINISTRATIVO I – INTRODUÇÃO CONCEITO: é o conjunto de normas que regulam a atividade da Administração Pública na sua tarefa de assumir os serviços necessários à promoção do bem comum. * pertence ao direito público (regula as relações em que surge o interesse público). * tem relações com outros ramos do Direito e com as Ciências Sociais. FONTES: a lei; a doutrina; a jurisprudência; os costumes; os princípios gerais de direito. CARACTERÍSTICAS GERAIS: - tem…

temporadas de tratamento estimularam a criação de locais para acomodar os visitantes. Posteriormente, com a instituição da Monarquia na maioria dos países da Europa, os próprios palácios desempenharam o papel de hospedagens, sempre no contexto de cortesia. A hospedagem, como atividade financeira, surge somente no final do século XVIII com a Revolução Industrial e o desenvolvimento do capitalismo. Após a Segunda Guerra Mundial, nos países desenvolvidos, houve um grande crescimento…