Conquistando Excelência Operacional Aula Tema 6

na bibliografia trabalhada, o plano teve como objetivo detalhar a estratégia, o posicionamento e o modelo de atuação mais adequados para o desenvolvimento da instituição. Estes fatores foram analisados em conjunto com um detalhado planejamento operacional, jurídico e financeiro. O desenvolvimento do projeto foi feito, também, com base em um modelo iterativo. Neste modelo, as etapas intermediárias serão validadas após o desenvolvimento completo do plano e serão, posteriormente,…

em equipe, envolvendo saber escrever, e captar informações, ser organizado, ouvir as pessoas e saber liderar. Gerenciais: incluem as áreas envolvidas no impulsionamento, criação e gerenciamento da empresa (marketing, administração, finanças, operacional, produção, tomada de decisão, planejamento e controle). Características pessoais: visionário, disciplinado, assumir riscos, ser inovador, ousado, persistente, ter iniciativa, coragem, humildade e principalmente ter paixão pelo que faz.…

Agradecemos infinitamente aos profissionais da empresa Swatch que tão gentilmente nos atenderam e nos orientaram com informações necessárias sobre a empresa. Nossos incríveis professores por toda orientação que nos foi dada durante os atendimentos em sala de aula, proporcionando uma visão ampla sobre o trabalho a ser realizado. Agradecemos em especial, a cada um de nossos familiares que no decorrer de tantos esforços, nos compreenderam e muitas vezes nos auxiliaram com a simples atenção…

Definição da Empresa e Justificativa 17 1.2. Atividade a ser desenvolvida com idéia de produto ou serviço. 17 2 EMPREENDEDORISMO 18 2.1. Tipo de empresa 18 2.2. Localização 18 2.4. Classificação da atividade (CNAE) 19 2.5. Estrutura operacional (máquinas, equipamentos, pessoas, local). 19 2.6. Missão e Visão 22 2.7. Objetivos corporativos para curto, médio e longo prazo e as respectivas metas. 22 2.8. Plano Financeiro 23 3. MARKETING 26 3.1. Analise…

........................ | 09 | 3. | Visão | ........................................... | 09 | 4. | Valores | ........................................... | 09 | 5. | Definição do Negócio | ........................................... | 09 | 6. | Estratégia Genérica | ........................................... | 10 | 7. | Ambiente de Negócio | .......................................... | 13 | 7.1. | Mudanças | .......................................... | 13 | 7.2. | Tendências | .

Gestor do SENAI Petrônio Machado Zica Diretor Regional do SENAI e Superintendente de Conhecimento e Tecnologia Alexandre Magno Leão dos Santos Gerente de Educação e Tecnologia Edmar Fernando de Alcântara Compilador Cyntia de Castro Oliveira Unidade Operacional SENAI / CFP “FAM” Sumário APRESENTAÇÃO .................................................................................................................................5 1- 2- 3- 4-…

Silveira; Alcione Talaska aparece como a condição e não somente como o resultado dessa gestão (TOURAINE, 1996, p. 217). Uma das ferramentas utilizada tradicionalmente por empresas privadas é o planejamento estratégico e que nas últimas décadas vêm conquistando adeptos em diversas regiões do globo – vide os casos de planejamento dos municípios de Barcelona6, Rio de Janeiro7, ou de regiões como os Conselhos Regionais de Desenvolvimento (Coredes) do Estado do Rio Grande do Sul, ou…

LUIS GUTIERREZ (ORGS.).- CAMPINAS, SP: IPES EDITORIAL, 2007. 232 P. 1. QUALIDADE DE VIDA. 2. SAÚDE E TRABALHO. 3. INTERVENÇÃO I. VILARTA, ROBERTO. II. GUTIERREZ, GUSTAVO LUIS. III. TÍTULO. CORPORATIVA. CDD – 613.71 362.1 301 ISBN: 978-85-98189-24-6 Nenhuma parte desta publicação pode ser gravada, armazenada em sistema eletrônico, fotocopiada, reproduzida por meios mecânicos ou outros quaisquer sem autorização dos editores. SUMÁRIO Apresentação...............................................

grau de satisfação e a qualidade dos serviços prestados na óptica dos clientes com relação à emissora e apontar estratégias adequadas para o marketing de relacionamento, que tiveram sua fundamentação teórica baseada nos principais autores sobre o tema satisfação de clientes e marketing de serviços. Em seguida foi aplicada uma pesquisa quantitativa, na qual se buscou mensurar e quantificar o percentual de satisfação em relação aos serviços prestados pela emissora. Com a análise e…

Psicologia e Educação Sebastião Marcos Ribeiro de Carvalho Patricia Unger Raphael Bataglia (Org.) Psicologia e Educação: temas e pesquisas Marília 2012 UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA FACULDADE DE FILOSOFIA E CIÊNCIAS Copyright© 2012 Conselho Editorial Diretor: Dr..José.Carlos.Miguel Vice-Diretor: Dr..Marcelo.Tavella.Navega Conselho Editorial Mariângela Spotti Lopes Fujita (Presidente) Adrián Oscar Dongo Montoya Ana Maria Portich Antonio Mendes da Costa Braga Célia Maria Giacheti Cláudia