Comunicação Interna E Endomarketing

2. Referencial Teórico 2.1 Administrando o Endomarketing Segundo Bekin, Saul F.(1995) A palavra Endomarketing vem de endo quer dizer para dentro, marketing vem de mercado, portando marketing para dentro. O endomarketing é a uma ferramenta utilizada para melhorias na comunicação interna da organização, buscando colocar os colaboradores informados das necessidades da empresa, sua visão e missão, visando manter o relacionamento interpessoal com os colaborados de todos os setores com objetivo

2 ENDOMARKETING: uma gestão estratégica do desenvolvimento humano. Camila Mariê BELINASSI¹ – RGM 070258 Juliene Muniz de AGUIAR¹ – RGM 069119 Tatiane Cristina GAVIOLI¹– RGM 072907 Thaiane Acosta SPINARDI¹ – RGM 084953 Renato Francisco Saldanha SILVA² Edemir Célio MANTOVANI3 Resumo O trabalho tem como objetivo simplificar a ferramenta Endomarketing que, juntamente ao planejamento estratégico utiliza-se de técnicas de Rh e Marketing, de forma a focar em seus…

Disciplina de Marketing Profª Cinara Ourique Nascimento MARKETING DE RELACIONAMENTO E ENDOMARKETING COMUNICAÇÃO INTERNA E ENDOMARKETING NOME: Antonio Resende Daniel Santos Estavan Cardoso Janaína Souza Karen Cavalcante RESUMO: O trabalho tem por objetivo ressaltar as atividades de uma cooperativa, visando o marketing como seu objetivo de trabalho. O estudo apresenta o conceito de Endomarketing como uma ferramenta de gestão, destacando argumentos que dão…

RESUMO Este estudo tem como objetivo analisar as ações estratégicas e os instrumentos de endomarketing que estão sendo desenvolvidos ou podem servir para motivar os funcionários da empresa Noroeste Picos-PI. O endomarketing trata do investimento em relação a comunicação interna, empatia e o relacionamento entre os colaboradores. Quando a empresa observa e planeja as ações ligadas ao endomarketing, consequentemente essas ações refletem no comportamento de engajamento dos colaboradores…

MSc. Rafael Bogdezevicius Nos dias atuais, tecnologia, comunicação em demasia e a globalização tornam os produtos e as empresas muito parecidas e saturam o mercado • Nesse cenário a competição é baseada em inovações dinâmicas, na qualidade do atendimento e na gestão de relacionamentos • Comunicação em Demasia Tecnologia Globalização • Inovações Dinâmicas e Rápidas • Qualidade no Atendimento • Gestão de Relacionamentos OS SERVIÇOS PASSAM A SER A BASE PARA A…

PRISCILLA VARJÃO DA SILVA ENDOMARKETING: UMA FERRAMENTA PARA A MOTIVAÇÃO SÃO PAULO 2009 PRISCILLA VARJÃO DA SILVA ENDOMARKETING: UMA FERRAMENTA PARA A MOTIVAÇÃO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência para a obtenção do título de Pós-Graduação em Administração em RH, ao Centro Universitário Nove de Julho – UNINOVE, sob a orientação do Professor-Mestre Edison Ferreira. São Paulo 2009 PRISCILLA VARJÃO DA SILVA ENDOMARKETING: UMA FERRAMENTA PARA A…

.......................12 1 Do Marketing ao Endomarketing...............................................................15 1.1 Surgimento e Evolução do Conceito de Marketing......................................15 1.2 Definições de Marketing..............................................................................17 1.3 Endomarketing – Abordagem Histórica............................................................18 1.4 Definições de Endomarketing ............................................

TEXTOS DE ENDOMARKETING Pode-se definir endomarketing como o conjunto de ações focadas no público interno e que tem como objetivo maior conscientizar funcionários e chefias para a importância do atendimento de excelência ao cliente. O termo e conceito que ele traz implícito não têm sido aceitos com muita tranqüilidade pelo mercado por pelo menos duas razões, uma de caráter corporativo e outra essencialmente filosófica, ideológica ou doutrinária. Os especialistas, sobretudo os…

FACULDADE ALFREDO NASSER - UNIFAN DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO A UTILIZAÇÃO DO ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE NA MULTICART COURIER Cecília Verônica Leite APARECIDA DE GOIÂNIA GOIÁS – BRASIL 2007 CECÍLIA VERÔNICA LEITE A UTILIZAÇÃO DO ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE NA MULTICART COURIER Monografia apresentada…

1 INTRODUÇÃO Fazer o marketing para o cliente interno foi uma estratégia que auxiliou muito as empresas privadas. O nome endomarketing quer dizer: endo (para dentro), portanto, endomarketing é marketing para dentro, apresentar com maior ênfase a empresa para aqueles que sua parte mais importante, seus funcionários ou os clientes internos. 1.1 APRESENTAÇÃO DA ÁREA DE ESTUDO E DELIMITAÇÃO DO TEMA As empresas não são mais as mesmas nos últimos tempos, isso devido às grandes…