Projeto Livre Outback

Livre se constitui numa disciplina obrigatória do último semestre do curso de Comunicação Social, habilitação Relações Públicas, que busca a aplicação prática dos conceitos e conhecimentos adquiridos durante o curso. Tem como objetivos, portanto, oportunizar a reflexão sobre as possibilidades de atuação das Relações Públicas em organizações que desejem expandir seu negócio e elaborar um plano de comunicação, com viés estratégico. O projeto será realizado no Outback Steakhouse do Shopping Iguatemi, em Porto Alegre/RS. Sob o contexto de inovação, o projeto se sustenta na intenção de atender as demandas de pagamento que existem nesse tipo de estabelecimento. A ideia será trabalhar com uma forma tecnológica, que torne o cliente mais independente. Além disso, o restaurante Outback contará com um aplicativo para check­in , que visa proporcionar maior praticidade, reduzindo filas e diminuindo o tempo de espera para quem deseja realizar alguma refeição. Com o aplicativo de check­in, os clientes poderão previamente (até dois dias antes) fazer suas reservas no restaurante. É através da inovação que o profissional de Relações Públicas é capaz de realizar ações que sejam compatíveis com os públicos do Outback. 2 QUADRO SÍNTESE SOBRE A ORGANIZAÇÃO Nome Fantasia: Outback Steakhouse Razão Social: CLS Restaurantes do Sul Ltda. Responsáveis: Jeff Smith

Serviços 10 Modelo de Precificação 11 Canal de Distribuição 11 Atividades de Marketing Online 12 Website 13 SEO 13 E-mail Marketing 14 Blog Marketing 14 Social Media Advertising; 15 Mobile Advertising; 15 Outback app; 15 AÇÃO E CONTROLE 16 Plano de Ação 16 Aferição de Resultados 16 Orçamento 17 INTRODUÇÃO Sumário Executivo Este plano de web marketing desenvolvido por nosso grupo tem o objetivo de melhorar a comunicação do Outback com seus atuais e potenciais clientes.…

1 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PRÓ-REITORIA DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DIRETORIA DE PROJETOS ESPECIAIS PROJETO “A VEZ DO MESTRE” O ESTUDO DA EQUAÇÃO DE VALOR DO CLIENTE NA QUALIDADE DE SERVIÇOS DO OUTBACK STEAKHOUSE Por: MARILIANE COUTINHO FERNANDES Orientador Prof. André Gustavo Cunha Rio de Janeiro, RJ Julho/2003 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO “A VEZ DO MESTRE” O ESTUDO DA EQUAÇÃO DE VALOR DO CLIENTE NA…

processos e comportamento organizacional sobre Outback 1. Identificação da empresa ● Nome: Outback Stakhouse ● Origem: Estados Unidos ● Fundação: Fevereiro de 1988 ● Fundador: Bob Basham, Trudy Cooper, Chris T. Sullivan e Tim Gannon ● Sede mundial: Tampa, Flórida ● Proprietário da marca: OSI Restaurant Partners, Inc. ● Capital aberto: Não (subsidiária) ● Chairman: Chris T. Sullivan ● CEO: Elizabeth Smith ● Presidente: Jeff Smith ● Faturamento: US$ 4 bilhões…

PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL História O Outback Steakhouse é um restaurante informal, construído e decorado em estilo rústico, simulando uma casa interiorana da Austrália na década de 50. São mais de 800 restaurantes nos Estados Unidos, onde foi inaugurado em 1988. PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL História A logomarca traz a palavra Outback sob um horizonte de montanhas, que representam o relevo do próprio Outback australiano (deserto). Este horizonte dá uma sugestão de…

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA Análise mercadológica Outback Steakhouse Rio de Janeiro 2010.1 Análise Mercadológica Outback Steakhouse Professor: Ricardo Cavallini Rio de Janeiro 2010.1 Sumário INTRODUÇÃO 1 BARREIRAS DE ENTRADA 1 AMEAÇA DE SUBSTITUTOS 4 PODER DE BARGANHA DOS CLIENTES 4 PODER DE BARGANHA DOS FORNECEDORES 4 CONCORRENTES 4 …

RESTAURANTE TEMÁTICO: UM ESTUDO COM CONSUMIDORES DO OUTBACK STEAKHOUSE São Paulo 2015 ANA BEATRIZ ROCHA RIBEIRO MARINA GARZONE MARINA OLIVEIRA WAGNER AKUTSU DOS SANTOS FATORES QUE INFLUENCIAM A ESCOLHA DE UM RESTAURANTE TEMÁTICO: UM ESTUDO COM CONSUMIDORES DO OUTBACK STEAKHOUSE Trabalho interdisciplinar, apresentado à banca examinadora, como exigência parcial para o trabalho de conclusão do curso de Administração de Empresas da Universidade Anhembi Morumbi, sob orientação…

PARTE 1- Ao formar um público-alvo (no caso do Outback todos os públicos podem ser atendidos), a empresa deve trabalhar com produtos que vão além da sua funcionalidade básica, isto é, o cliente precisa perceber algo a mais neste produto, ser impactado por ele. Além da qualidade nos saborosos pratos, a rede oferece cortes de carne e temperos diferenciados, adotando também a prática do No Rules, que dá liberdade ao cliente de poder customizar como quiser o seu pedido. A empresa foca…

aos dois olhos e o bico da ave. “O m O”. Este nome é classificado como encontrado. Foi criado a partir de uma abreviação de um elemento. e) Descrição e apresentação dos elementos da marca Tipografia: A tipografia obviamente deve trazer elementos “clean”, como um pequeno brilho na lateral do segundo “O”. Percebe-se também que as cores estão brilhando, como se estivessem limpas e lustradas, criando relação com a usabilidade do produto. Ícone: A mancha apresentada na marca está limpa,…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE CCL - CENTRO DE COMUNICAÇÃO E LETRAS Teoria e Pesquisa de Opinião Pública Profª Maria Cecilia Questionário de satisfação Outback – Pátio Higienópolis Ana Caroline Cintra Gomes Laura Monteiro Brosler Luiza Terrim Tiacci de Souza Mello Rebeca Rodrigues Galetti Thais Gonçalves Correia TURMA: 5E Março/2012 1. Com que frequência você frequenta o bairro onde…