Case Mc Donald S

corrida para a excelência existe linha de chegada? Sucesso sempre. POR Christie Anderson Guiselli Gerente na Atelecom no DF e diretor da ACIEG Associação Comercial e Industrial das Empresas do Estado de Goiás. Atuou como manager em empresas como Mc Donald´s, Best Food, Manager RH, Adecco RH; é Pós-Graduado em Administração de Recursos Humanos pela FAAP com Especialização em Comércio Exterior e Negócios Internacionais pela FGV, possui Aprimoramento Estratégico em Business Plan pela…

nacional e internacional, comprovando a migração das contas de propaganda de passa para a comunicação fragmentada e mais personalizada. No final do trabalho, apresenta ainda vários dados de pesquisas realizadas pela Associação de Marketing Promocional e cases que visam comprovar e ilustrar todo o tema discutido no trabalho. Palavras-chave: Comunicação. Marketing. Relacionamento. Fidelização. Marketing Promocional. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO…

descompromisso do indivíduo ; c) hedonístico: orientado na busca do prazer e da satisfação; d) pessoal: atende às necessidades pessoais e individuais.10 Para Dumazedier, tempo livre tem três funções principais, às quais deu a denominação dos 3 “D”s. : a) Descanso: liberando do cansaço físico; b) Diversão: liberando do tédio e da monotonia da atividade cotidiana; c) Desenvolvimento: da personalidade, propiciando a participação social desinteressada.11 Por outro…

imagem de uma transformação linear; Transformações lineares e matrizes; Matriz mudança de base. Autovalores e Autovetores: Polinômio característico; Base de autovetores; Diagonalização de operadores. Bibliografia Básica: BOLDRINI, J. L.; COSTA, S. L. R.; FIGUEIREDO, V. L. & WETZLER, H. G. 3a edição, Editora Harbra Ltda. São Paulo, 1986. ANTON, H. RORRES, C. Álgebra linear com aplicações. 8a. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001. Bibliografia Complementar: COELHO, F. U. & LOURENÇO, M.…

Cooperation related to International Water Resources: Historical Perspectives Selected Papers of the International Water History Association’s Conference on The Role of Water in History and Development Bergen, Norway 10-12 August 2001 Edited by S. Castelein and A. Otte A contribution to IHP-VI, Theme 4 “Water and Society”and the UNESCO / Green Cross International initiative From Potential Conflict to Co-operation Potential: Water for Peace, a sub-component of the World…

Integrado de Gestão, ERP, Impactos do ERP, Implementação. ABSTRACT The general purpose of this paperwork is to point out impacts generated by an ERP system. The methodology used on this study was the described research, the technique procedure was the case study, which was based on an IT enterprise, and documental analyses, questionnaires and participant observation were the research tools applied. The study shows the most important benefits that were noticed by the key-users involved…

fracassos estão ligados a execução do plano e não a má estratégia. Becker e Ulrich (2001) propõem o scorecard de RH para relacionar os valores de RH para o negócio. A arquitetura proposta é: - definir claramente a estratégia; - construir business case de RH; -criar mapa estratégico com indicadores; - identificar os produtos de RH; - alinhar a estrutura de RH com os produtos RH; - desenhar sistema de mensuração (scorecard); - gerenciar por indicadores; - revisar as mensurações,…

restante pessoal de saúde, bem como despesas nos meios auxiliares de diagnóstico e em medicamentos, produzem um output, embora a definição de resultados, em saúde, levante algumas dificuldades. A literatura inclui aqui a análise de indicadores de case-mix, mortalidade infantil, anos potenciais de vida perdida, mortalidade evitável, podendo ser alargada à satisfação dos pacientes. Por exemplo, os gastos públicos em saúde afectam a esperança de vida à nascença ou a taxa de…

by a delivery company, to implement fully its role, which is to make delivery to the customer and that customer has full satisfaction, which makes its level of service is always high-quality and timely delivery. This work was presented the method of case study as a research strategy to test and consider relevant aspects initially proposed in the literature. The data analysis showed that the main cause of discards originates from the operational aspects of the client. Keywords: Reverse…

88 ANEXO A – Tabela de Erlang B..............................................................................91 ANEXO B – Relatório do Cálculo de Banda ..........................................................93 ANEXO C – Dimensionamento de DSP´s ..............................................................96 11 LISTA DE FIGURAS Figura 1: Diagrama em blocos do Telefone ..........................................................26 Figura 2: Sistema de Comunicações..................