Case Ferramentas Da Qualidade

RA: A3814A-3 Francisco Monteiro Neto RA: A51841-0 Jorge Luiz F. Galetto Filho RA: A47921-0 Marcelo Marchetti Lara RA: A44237-5 Sheriane Kesia M. Pezato RA: A59CHH-4 Case New Holland SOROCABA 2011 UNIP – Universidade Paulista Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Cursos Superiores de Tecnologia em Logística Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III Camila Aparecida de Oliveira RA:

INTRODUÇÃO! O termo CASE (Computer-aided software engineering) significa engenharia de software auxiliada por computador. Antigamente havia a necessidade de visualizar o software como um todo mas não havia esta possibilidade. Com a crescente demanda de integração, pela unificação de planejamento administrativo, análise e projetos, surgiram assim as ferramentas CASE. Iremos definir uma ferramenta CASE no contexto de modelagem de software. Uma ferramenta CASE é um software que…

Informática para o ensino a distância em diferentes contextos e que tem por objetivo fortalecer uma rede à distância de orientações aos usuários, bem como fomentar boas práticas e inovação através de treinamentos, troca de experiências, divulgação de cases e da formação de uma nova rede de comunicação e relacionamento web. O programa está estruturado em três grandes áreas: Série Modular de Treinamentos Virtuais, Web-entrevista e Curso Vivenciando o Portal Universitário. E conta com uma…

Este trabalho de pesquisa que efetuamos na empresa TNL Contax S/A nos possibilitou um profundo conhecimento sobre a área de qualidade, como é feita a avaliação de ligações, conhecimento do sistema e suas ferramentas para planos de ação, caso necessite, assim garantindo uma ótima performance em resultados desta qualidade. A Empresa A Contax é uma empresa prestadora de serviços de Call Center, que tem como sua…

se tornam disponíveis Diferentes tipos de planos precisam ser desenvolvidos para apoiar o plano principal de projeto de software que lida com a programação e orçamento 9 Tipos de planos de projeto Plano Descrição Plano de qualidade Descreve os procedimento de qualidade e padrões que serão usados no projeto Plano de validação Descreve a abordagem, os recursos e o método utilizados para a validação do sistema Plano de gerenciamento de configuração Descreve os procedimentos de…

Central de Cases CASE STIHL: um processo de mudança www.espm.br/centraldecases Central de Cases CASE STIHL: um processo de mudança Preparado por Loraine Bothomé Müller, da ESPM-RS. Recomendado para as disciplinas de: Comportamento Organizacional, Recursos Humanos, Disciplinas voltadas à Produção. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção da autora avaliar ou julgar o…

Central de Cases NEXTEL www.espm.br/centraldecases Central de Cases NEXTEL Preparado pelos Professores Viviane Riegel e Renato Mader (ESPM-SP) Recomendado para as disciplinas de Criação Digital e Marketing Direto Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas ao longo do texto. Não é intenção do(s) autor(es) avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado…

Descrição da Solução Objetivo do Projeto • Estruturar uma solução de apoio às atividades de desenvolvimento de software interno e externo (fábrica) utilizando ferramentas da plataforma Jazz da IBM com foco nos processos de Gerência de Configuração, Testes, Requisitos e Medições, tendo como metas: Substituir a SUÍTE atual de ferramentas (IBM) de apoio ao desenvolvimento Apoiar na gestão das Fábricas de Desenvolvimento e Testes Apoiar na gestão das demandas desenvolvidas internamente…

Ferramentas CASE Modelagem de Sistemas Aluno: Rogério Ed. Del Valle Silva O que são? › Ferramentas CASE (Computer-Aided Software Engineering). ferramentas que auxiliam o desenvolvedores durante o projeto de software. › São São importantes? › Sua importancia está diretamente relacionada a auxiliar as atividades de de Engenharia de Software. o desenvolvedor durante as etapas de desenvolvimento de software. › Auxiliam Como se classificam? › Front…

Objetivos • Introdução aos paradigmas de software. • Descrição de modelos genéricos e sua aplicabilidade. • Descrição dos processos de requisitos, desenvolvimento, teste e evolução. • Modelo Rational Unified Process (RUP). • Introdução à tecnologia CASE (ComputerAided Software Engeneering) no suporte das atividades. 2 Processos de Desenvolvimento • Conjunto de atividades necessário ao desenvolvimento de sistemas de software: • • • • especificação; desenho; validação; evolução. …