Capitulo 7 Administração De Marketing

Capítulo 1 Marketing para o século XXI Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI Questões abordadas no capítulo • Por que o marketing é importante? • Qual é o escopo do marketing? • Quais são as orientações fundamentais do marketing? • Como a administração de marketing mudou? • Quais são as tarefas necessárias para a administração de marketing bem-sucedida? Copyright © 2006 by Pearson Education…

Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI Necessidades x Desejos  Racionalidade  Necessidades Privação de satisfação básica HOMEM  Emotividade  Desejos Carência de satisfação específica Copyright © 2006 by Pearson Education 1-1 Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI O que é administração de marketing? Administração de marketing é a arte e a ciência da escolha de…

Acompanhamento de estudo web FUNDAMENTOS DE MARKETING Objetivos do Curso Objetivos do curso: Proporcionar ao aluno conhecimento e embasamento teórico para aprender e discutir o que é Marketing, seus conceitos, funções e aplicações. Apresentar e discutir as principais linhas de pensamento do Marketing. Conhecer os conceitos e instrumentos necessários a uma análise mercadológica. Discutir os fundamentos conceituais e estratégicos de Marketing. Atividades a serem desenvolvidas …

Administração de marketing Capítulo 3 — Coleta de informações e análise do ambiente de marketing Forças ambientais Demográfica Político-legal Econômica Tecnológica Natural Sociocultural Copyright © 2006 by Pearson Education 3-1 Administração de marketing Capítulo 3 — Coleta de informações e análise do ambiente de marketing Ambiente Demográfico Ambiente Econômico Ambiente Sociocultural Ambiente Político e Legal P Ambiente Tecnológico P P P…

Projeto e gerenciamento de canais e redes de valor Ohana Trajano Barbosa Capítulo 15 Março/2013 Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 15 — Projeto e gerenciamento de canais e redes de valor Questões abordadas no capítulo • O que é um sistema de canais de marketing e uma rede de valor? • Qual é o trabalho realizado pelos canais de marketing? • Como esses canais devem ser projetados? • Que decisões as empresas precisam tomar ao gerenciar seus…

Capítulo 3 Coleta de informações e análise do ambiente de marketing Administração de marketing Capítulo 3 — Coleta de informações e análise do ambiente de marketing Questões abordadas no capítulo • Quais são os componentes de um moderno sistema de informações de marketing? • O que são registros internos úteis? • O que um sistema de inteligência de marketing envolve? • Quais são os métodos-chave para rastrear e identificar as oportunidades no macroambiente? • Quais são as…

Capítulo 5 Satisfação, valor e fidelidade do cliente Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 5 — Satisfação, valor e fidelidade do cliente Questões abordadas no capítulo • O que é valor e satisfação para o cliente e como as empresas podem proporcioná-los? • O que é fidelidade para o cliente e como as empresas podem conquistá-la? • O que é valor do cliente ao longo do tempo? • Como as empresas podem atrair e reter clientes? • Como as empresas podem…

Aula 7 Composto de Marketing (Produto-Preço-PraçaPromoção) Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 10 até 17 — Composto de Marketing – Produto/Preço/Praça/Promoção O Composto (Mix) de Marketing Preço Lista de Preço Descontos Subsídios Período de Pagamento Termos de Crédito Produto Qualidade Características Opções Estilos Nome de marca Embalagem Garantias Retornos Promoção Propaganda Venda Pessoal Promoção de Vendas Relações Públicas…

Administração de marketing Capítulo 14 — Desenvolvimento de programas e estratégias de determinação de preços Preço • É o único elemento do Mix de Marketing que produz receita, os demais produzem custos. • Em um sentido restrito, preço é o volume de dinheiro cobrado por um produto ou serviço. • Em um sentido mais amplo, preço é a soma dos valores que os consumidores trocam pelo benefício de possuírem ou usarem um produto ou serviço. Copyright © 2006 by Pearson Education…

GESTÃO DE PRODUTOS E MARCAS AULA INAUGURAL QUEM Contato: joao.neroni@esamc.br JOÃO NERONI ECONOMIA PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING INTERNACIONAL TÉCNICAS DE NEGOCIÇÃO INTELIGÊNCIA COMPETITIVA QUEM JOÃO NERONI Contato: joao.neroni@esamc.br GERENTE DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA GERENTE DE VENDAS…