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CONTROLES ESTRATÉGICOS: BALANCED SCORECARD Acadêmicos Andreza da Costa 16/06/2015 RESUMO Neste paper explanaremos sobre os controles estratégicos balanced scorecard (BSC); o que é, como é aplicado na implementação das estratégias junto as organizações, como é possível tornar sua aplicação possível no desenvolvimento das próprias estratégias nas organizações. Vamos dissertar também, como ele surgiu e quais são as suas perspectivas e como esta ferramenta foi aperfeiçoada na…

BALANCED SCORECARD – BSC Aluno: João Pessoa 1.ÍNDICE 1.ÍNDICE………..........................................................................................................1 2.INTRODUÇÃO…………………………………………..............................................2 3.DEFINIÇÃO E OBJETIVOS DO BALANCED SCORECARD…............................3 4.COMPONENTES DO BSC......................................................................................6 5.PERSPECTIVAS DO BSC…

tradicionais de avaliação de desempenho, o que não deixa de ser um dos problemas do planejamento estratégico, uma importante ferramenta de gestão estratégica. O BSC motiva melhorias não incrementais em áreas críticas, tais como desenvolvimento de produtos, processos, clientes e mercados. O início dos estudos que deram origem ao BSC remonta à década de 90, quando o Instituto Nolan Norton, ligado à KPMG(hoje chamada Bearing Point), patrocinou um estudo de um ano de duração com doze…

Trabalho de Orçamento Empresarial: Componentes: Valdeci Louback de Oliveira Cristina Thais BALANCED SCORECARD BSC UMA FERRAMENTA DE GESTÃO Primeiramente antes de iniciarmos o estudo do BSC, gostaria de explicar o que seria gestão: Gestão significa gerenciamento, administração, onde existe uma instituição, uma empresa, uma entidade social de pessoas, a ser gerida ou administrada. O objetivo é de crescimento, estabelecido pela empresa através do esforço humano organizado

Matriz de atividade individual* Módulo: 4 Fórum: Críticas ao uso do BSC Título: BSC como Ferramenta de Gestão: Uma análise qualitativa Aluno: Rodrigo Silva Fontan Disciplina: Balanced Scorecard Turma: MBA SP 14 - Turma B Introdução Em meados dos anos noventa, devido ao crescente avanço da informática e pela concorrência cada vez mais acirrada devido a globalização, as empresas tanto de médio porte quanto as mega corporações tiveram que se reinventar para se manterem competitivas. O

Aprendizado _ Clientes BSC - ORIGEM Desenvolvido pelos professores Robert S. Kaplan e David P. Norton de Harvard Business School, no começo dos anos 1990, o Balanced Scorecard tem sido usado por centenas de organizações dentro e fora dos Estados Unidos. O Balanced Scorecard é baseado na idéia de que implementação estratégica requer um sistema de gestão que incorpore mais do que medidas financeiras de curto prazo. Antes do BSC a análise…

Mogi das Cruzes 2011 Sumário 1. Introdução 2. O balanced Scorecard 3. Definição do BSC 4. Objetivos do BSC 5. Componentes do BSC 6. Alternativas ao BSC 7. Perspectivas no BSC 8. Perspectiva financeira 9. Perspectiva dos clientes 10. Perspectiva dos processos internos 11. Perspectiva do aprendizado e crescimento 12. Etapas de modelagem do BSC 13. Benefícios do BSC 14. Crítica ao BSC 15. Conclusão 16. Bibliografia 1 - Introdução Balanced Scorecard é uma

gastos com propaganda, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, e tem no preço um dos principais atrativos para o consumidor. Avaliação e Controle A avaliação e Controle da Empresa serão feito através do Balanced Scorecard (BSC) que é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura,…

Universidade Católica de Brasília Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa Coordenação de Pós-Graduação em Lato Sensu em Informática PROJETO FINAL DE PÓS-GRADUAÇÃO DE LATO SENSU EM INFORMÁTICA NA ESPECIALIDADE DE MBA EM GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Titulo: Business Intelligence (BI) e a abordagem de Gestão Balanced Scorecard (BSC) na Organização. Autores: José Francisco Bevilacqua Yuri Aguiar Bitu Orientado por: Antenor Turazi Brasília, DF – Brasil. Julho de…

serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços egestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. Os requisitos para…