Bsc Indicadores De Ocorrência E Vetores De Desempenho

BALANCED SCORECARD 5 3.1 Os indicadores do Balanced Scorecard 6 4 MEDIÇÃO DO DESEMPENHO ESTRATÉGICO 7 4.1 Propósito dos indicadores no BSC 7 5 ASPECTOS IMPORTANTES PARA A SELEÇÃO DE INDICADORES NO BSC 8 6 INDICADORES DE TENDÊNCIA E DE RESULTADO 9 6.1 Relação de causa e efeito entre os indicadores no BSC 9 6.2 Recomendações para indicadores no BSC 9 7 ELEMENTOS DO BALANCED SCORECARD 10 7.1 Benefícios do BSC 10 8 CONCLUSÃO 11 9 REFERÊNCIAS 12 1 RESUMO O Balanced Scorecard (BSC) é uma das…

criação do BSC a maioria das empresas usava exclusivamente indicadores financeiros para dizer se a empresa estava bem ou não, exemplo média de vendas, lucratividade, se os custos estavam adequados. Porém ao somente olhar indicadores financeiros, acaba-se fazendo uma gestão olhando pelo retrovisor, ou seja, olhando o passado (Ex.: as vendas no mês passado foram boas ou não, o quanto que eu tive de lucratividade), o conceito do BSC trouxe a oportunidade de olhar outros indicadores e…

O que é BSC – Balanço Scorecard ? Segundo Kaplan e Norton, Balanced Scorecard é uma técnica que visa a integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em uma empresa, desde os financeiros/administrativos até os relativos aos processos internos, estabelecendo objetivos da qualidade (indicadores) para funções e níveis relevantes dentro da organização, ou seja, desdobramento dos indicadores corporativos em setores, com metas claramente definidas.…

estratégia e medidas de desempenho O Balanced Scorecard – BSC – originou-se de um estudo patrocinado pela empresa de consultoria KPMG, intitulado Measuring Performance in the Organization of the Future, elaborado por Robert S. Kaplan e David P. Norton. A idéia principal do Balanced Scorecard é traduzir a missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho que sirva de base para um sistema de medição e gestão estratégica. A adoção do BSC possibilita... …

O Balanced Scorecard (BSC) surgiu no início dos anos noventa a partir de um estudo liderado por Robert Kaplan e David Norton, no qual foram analisados vários sistemas de avaliação utilizados por diversas empresas na época. Este estudo iniciou­se pela crença de que os métodos de avaliação de desempenho utilizados pela maioria das empresas estavam se tornando obsoletos, calcados basicamente em indicadores financeiros e contábeis. Foi a partir daí, que se tornou…

Conceito BSC (Balanced Scorecard) é uma sigla que pode ser traduzida como Indicadores Balanceados de Desempenho. O termo Indicadores Balanceados se dá ao fato da escolha dos indicadores de uma organização não se restringirem unicamente no foco econômico-financeiro. As organizações também se utilizam de indicadores focados em ativos intangíveis como: desempenho de mercado junto a clientes, desempenhos dos processos internos e pessoas, inovação e tecnologia. Isto porque a somatória…

CONTROLES ESTRATÉGICOS: BALANCED SCORECARD Acadêmicos Andreza da Costa 16/06/2015 RESUMO Neste paper explanaremos sobre os controles estratégicos balanced scorecard (BSC); o que é, como é aplicado na implementação das estratégias junto as organizações, como é possível tornar sua aplicação possível no desenvolvimento das próprias estratégias nas organizações. Vamos dissertar também, como ele surgiu e quais são as suas perspectivas e como esta ferramenta foi aperfeiçoada na…

incentivos e remuneração com a estratégia”  “78% das empresas brasileiras não vinculam o orçamento com a estratégia” Prof. Wagner Gonsalez Universidade Metodista PROGRAMAS DE GERENCIAMENTOS  Sistema  de Gerenciamento Estratégico BSC  Certificação    da Qualidade ISO 9000 TQM EFQM  Gerenciamento  Financeiro ABC / ABM / ABB Prof. Wagner Gonsalez Universidade Metodista CENÁRIOS Na década de 70/80 empresas japonesas…

Balanced Scorecard, uma prévia Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infraestrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do…

de informação gerencial que forneça informações corretas e oportunas para tomar decisões acertadas. Neste contexto o BSC é visto como uma ferramenta organizacional que pode ser utilizada para gerenciar importantes processos como estabelecimento de metas individuais e de equipe, remuneração, alocação de recursos, planejamento e orçamento, feedback e aprendizado estratégico. O BSC equilibra as dimensões financeiras e não financeiras de uma empresa permitindo ao administrador monitorar a…