Biografia Feigenbaum

norte-americanos só os descobriram nos anos 1980. As suas ideias foram a base de uma revolução da qualidade que restabeleceu a confiança na indústria nacional. Do lado norte-americano, Philip Crosby desenvolveu a sua teoria dos zero defeitos e Armand Feigenbaum foi o grande impulsionador do conceito de controle total da qualidade. Do lado japonês, Kaoru Ishikawa foi o pioneiro. Deu um cunho japonês aos ensinamentos de Deming e Juran e criou as sete famosas ferramentas do controle…

Gurus da Qualidade Mundial Conhecendo a biografia dos grandes pensadores mundiais da qualidade Índice dos Gurus da Qualidade Para procurar a página do GURU da QUALIDADE, basta clicar na linha de seu nome NOME COMPLETO A. Blanton Godfrey Armand Feigenbaum Bill Smith Coimbatore. K. Prahalad Clarence Irving Lewis David Garvin Dennis R. Arter Dorian Shainin Edward de Bono Eliyahu M. Goldratt Ellen Domb Eugene L. Grant Frank M. Gryna Genichi Taguchi Genrich S. Altshuller George D. Edwards…

JURAN, 1992) “Qualidade é a correção dos problemas e de suas causas ao longo de toda a série de fatores relacionados com marketing, projetos, engenharia, produção e manutenção, que exercem influência sobre a satisfação do usuário”. (Armand Vallin FEIGENBAUM, 1994) “Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações”. (Philip Bayard CROSBY, 1986) “Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto do ponto de vista do cliente”. (William Edwards DEMING, 1993) “Qualidade é…

qualidade a fim de melhorar seu produto para garantir uma qualidade superior bem como para poder competir melhor no mercado. Etapa 1 Passo 1 Pesquisem com sua equipe, a respeito dos gurus da Qualidade, conforme relacionados abaixo, indicando sua biografia, especialidades e suas contribuições para a Qualidade. • Willian Edwards Deming; • Joseph M. Juran; • Armand V. Feigenbaun; • Philip B. Crosby; • Kaoro Ishikawa; • Genichi Taguchi. William Edwards Deming William Edwards…

funções primordiais para ser um bom gestor. Etapa 2Tecnologias da gestão Organizacional Gestão da Qualidade Total. A gestão da qualidade total, conhecida como TQM e também citada como GQT ou TQC, baseia-se nos trabalhos dos autores Crosby,, Deming, Feigenbaum, Ishikawa e Juran.Difundiu-se como o sistema de gestão mais conhecido e utilizado na indústria. Ele é focado nas necessidades dos clientes, além de tornar a qualidade prioridade nas empresas, torna-a um processo de melhoria…

que se tornaria um guru da qualidade nos anos 1980. Deming ficou famoso quando se soube que ele, nos anos 1950, havia sido o responsável por ajudar a estabelecer uma cultura da qualidade no Japão. Outros dois autores que você deve conhecer são Feigenbaum e Ishikawa. 2.1 A qualidade total de Deming Nos anos 1950, William Edwards Deming foi ao Japão ministrar cursos de estatística para qualidade. Os participantes, inicialmente, eram técnicos e engenheiros. Deming fez questão de envolver a

Satisfação na tarefa, auto-estima e dificuldade na tarefa: um modelo explicativo. Revista de Administração de Empresas, Rio de Janeiro, v. 21, n. 3, p. 53-57, jul./set. 1981. 4) REFERÊNCIAS – EXEMPLOS TIPO DOCUMENTO EXEMPLOS LIVRO FEIGENBAUM, A.U. Total quality control. 3.ed. New York: McGraw-Hill, 1991. LIVRO EM CD-ROM TARBUCK, E. J. The theory of plate tectonics. Tijeras: TASA, 1994. 1 CD-ROM. CAPITULO DE LIVRO (quando tem autor do capítulo) STEVENSON, D.…

Feigenbaun concluiu seu doutorado em ciências pela universidade de Massachussetts Of Technology. Escreveu seu primeiro livro em 1968 o qual mais tarde se tornou um best-seller e lhe conferiu reconhecimento mundial. Outro livro muito conhecido de Feigenbaum foi "O Poder do Capital Gerencial" que trata sobre gestão para a qualidade total, produção enxuta e inovações gerenciais. Ainda em 1968 fundou sua empresa de consultoria, a General Systems. Esta é considerada sua primeira proposta…

Gerente O estudo do papel e do trabalho dos gerentes é um dos temas centrais da teoria geral da administração. Provavelmente, o mais antigo estudioso da gerência foi o historiador romano Plutarco, que viveu entre os anos 46 e 120. Plutarco estudou biografias e comparou, dois a dois, governantes como Cesar e Alexandre, Rômulo e Teseu. Depois de Plutarco, inúmeros historiadores, filósofos e cientistas dedicaram-se a estudar, entender e fazer proposições para a atuação dos dirigentes. Neste…

Estabeleça conselhos da qualidade para comunicações sobre uma base regular. 14. Faça tudo novamente para enfatizar que o programa de melhoria da qualidade nunca termine. Qualidade Philip Crosby IESA 2008 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 1. A BIOGRAFIA de Philip Crosby 2. A FILOSOFIA de Philip Crosby 3. O CINCO PARA Paradigmas 3.1 – Qualidade: excelência 3.2 – Qualidade não é mensurável 3.3 – Qualidade demais é Antieconômico 3.4 – Problemas com a qualidade 3.5 –…