Base De Dados De Um Hotel

lucrativas, passando a cobrar serviços. Foi criado, em 1282, na cidade de Florença, Itália o primeiro grêmio dos proprietários de pousadas e no século XVI com o comércio entre Europa e o oriente. Muitas novidades surgiram, entre elas, o primeiro hotel do mundo, o wekalet-Al-Ghury, no Cairo. Na Europa, foram instalados cerca de doze spas para pobres e doentes, com programas de entretenimento. Como os turistas não gostavam de se misturavam aos doentes para usufruir da…

de Gestão para melhoria Organizacional do Hotel Boa Vida. Para tal, foi desenvolvida uma analise do ambiente externo, através de possíveis clientes e características deste mercado hoteleiro. Foi feita também um analise do ambiente interno, com uma pesquisa de clima organizacional para entender as falhas do ambiente interno. Em seguida, os dados foram incorporados e analisados na matriz SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidade e Ameaças), servindo como base para a elaboração dos objetivos,…

(Fonte: TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO RIO GRANDE DO SUL). 1) Com base no texto acima, responda a seguinte questão: I) Quais foram os erros cometidos pela Loja? Justifique sua resposta com artigo do Código de Defesa do Consumidor. II) Porque o consumidor receberá uma indenização por danos morais? Defina o que é um dano moral. Resposta: Artigo 6º VII , Artigo 14º, Artigo 20º II, Artigo 48 e Artigo 84 Hotel indeniza por falha em serviço ­ O Ouro Minas Palace…

EMPRESA 1 DADOS DA EMPRESA 1 Razão Social: Dedetizadora Ambientaly Setor: Administrativo Ramo de Atividade: Prestação de Serviço Porte: EPP – Empresa de Pequeno Porte Rua: Santa Catarina – N°: 110 – Boa Vista – Sete Lagoas – MG Nome dos responsáveis: Elder de Oliveira Ramos / Túlio de Oliveira Ramos DESENVOLVIMENTO De acordo com a pesquisa realizada, entre conversa com proprietário da Empresa Dedetizadora Ambientaly notou-se que a empresa escolhida apresenta um bom aspecto…

......................................... 2.2.1. Treinamento como estratégia de gestão de pessoas ....................................... 2.2.2. Controle de Processos e Recursos na Administração das operações produtivas 2.2.3. Modelo de Gestão com base na Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) .... 2.2.4. Sociedade como fundamento da Excelência de Gestão ................................ 2.2.5. Ambiente como fator competitivo..................................................................…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ - UNESA ESCOLA DE HOTELARIA BACHARELADO INTERNACIONAL DÉBORA DE FARIA FERREIRA THAIZE DE CARVALHO CHAPETTA VERÔNICA DUARTE EBERS PROJETO FINAL HOTEL MERCURE BOTAFOGO Rio de Janeiro 2010 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ - UNESA ESCOLA DE HOTELARIA BACHARELADO INTERNACIONAL PROJETO FINAL HOTEL MERCURE BOTAFOGO DÉBORA DE FARIA FERREIRA THAIZE DE CARVALHO CHAPETTA VERÔNICA DUARTE EBERS Projeto Final…

serviços e fazer com que outros passem bem e se sintam confortáveis fora do seu entorno habitual são de grande interesse para mim. Essa foi a razão de ter realizado uma experiência pratica no hotel Mercure Macaé da rede Accor de hotelaria. Por três anos vivenciei como funcionam os procedimentos dentro de um hotel. Portanto, a organização deste relatório é dividida em quatro partes, nas quais, discutiremos os seguintes pontos: contextualização do setor da hotelaria; informações sobre a…

pode auxiliar nas necessidades das adequações dos hotéis e se este recurso é realmente utilizado em nossa região. Identificar quais os seguimentos hoteleiros que já utilizam esse recurso e a diferença entre os hotéis que não utilizam a controladoria. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, exploratória. Foi elaborada uma pesquisa de campo, através da elaboração de um questionário encaminhado a hotéis, com intuito de analisar e interpretar os dados coletados objetivando compreender e…

cidade, ou de qualquer empresa diretamente ligado ao turismo, como um hotel, pousada, restaurante, agência de viagem ou empresa de prestação de serviços de entretenimento, como traslados e passeios pela cidade. Continuam-se a aplicar os conceitos básicos de marketing. No entanto, existem diferentes produtos, com características distintas que fazem com que seja necessário adotar medidas específicas para que este produto possa ser dado a conhecer. Um ponto importante é que o marketing…

classes (agrupamento de objetos) descrevem a estrutura dos objetos (dados e funções), já uma instância refere-se a criação de um objeto específico, ou seja, a construção de um objeto de acordo com a estrutura definida na classe. (ii) comportamento e estado: o comportamento refere-se a capacidade de realizar operações sobre um objeto (operações ou métodos), já o estado refere-se a condição de um objeto em um determinado momento (dados). (iii) agregação e herança: a agregação possibilita…