processo gerenciais

ANHANGUERA UNIVERSIDADE ANHAMGUERA CENTRO DE EDUCAÇÃO A DITÂNCIA UNIABC SANTO ANDRÉ/SP - SUPERIOR EM LOGÍSTICA 2ª SEMESTRE PAULO CESAR DE CASTRO LOPES RA: 7930691717 DESAFIO PROFISSIONAL/PROCÊSSOS GERENCIAIS DISCIPLINAS: PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMÁTICA TUTOR: VANESSA NEVES DE OLIVEIRA SANTO ANDRÉ – SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO 1-INTRODUÇÃO 2-DADOS E HISTÓRIA DA EMPRESA...............4 3-MISSÃO-VISÃO E VALORES 4-CONCORRENCIA 5-PRODUÇÃO E CONTROLOE DE QUALIDADE 6-TECNICAS DE INFORMATICAS 7-ANALIZES GERAIS 8-CONCLUSÃO 9-REFERÊNCIAS 1-Introdução A escolha da PMETAL S/A teve como objetivo mostrar como se comporta uma organização que manufatura o cobre e suas ligas em um mercado muito competitivo e instável. A empresa esta num crescente, buscando oportunidades e novas possibilidades em novos setores. Hoje no Brasil é a maior em seu seguimento, no que se diz ao cobre e seus manufaturados. O intuito é identificar e apresentar informações sobre sua administração e praticas organizacionais com base no conteúdo apresentado nas disciplinas estudadas. O trabalho foi realizado através de pesquisas com colaboradores de vários setores e funções, e entrevistas com diretores. Foram ouvidos cerca de 100 colaboradores, tendo como objetivos identificar, pontuar e atuar em relação aos maiores problemas que os colaboradores da PMETAL S/A grande empresa do segmento de cobre suas ligas e derivados, tem…