Artigo Cientifico Consumidor

Valor: Uma Análise Bibliométrica dos Enanpas de 2007 a 2009 Fabíola de Almeida Muniz1 Júlio Cesar Castanheira de Souza2 Nilo Rogério Magalhães de Barros3 Irene Raguenet Troccoli, D. Sc.4 Resumo Esta pesquisa é uma análise bibliométrica dos artigos veiculados na Divisão Acadêmica Marketing dos Enanpads do triênio 2007-09 que tenham trazido o termo valor em seus títulos. Os aspectos contemplados foram cinco: distribuição quantitativa dos trabalhos; análise quantitativa e de gênero…

administração de marketing versus qualidade no atendimento – Karla Andressa Nunes Carneiro; Eduardo Martins ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING versus QUALIDADE NO ATENDIMENTO CARNEIRO, Karla Andressa Nunes1 MARTINS, Eduardo2 RESUMO O objetivo deste artigo é ressaltar que os clientes desempenham um papel central em uma organização, afinal para conquistar uma reputação pela qualidade de um serviço, por exemplo, as empresas devem executar seus trabalhos em níveis que os clientes possam…

[pic] PESQUISA DE MERCADO PORQUE AINDA EXISTE PRECONCEITO DO CONSUMIDOR PERANTE AS MARCAS PRÓPRIAS? ANA PAULA ALVES BRUNA DA SILVA ALESSIO UNIVERSIDADE CIDADE DE SÃO PAULO – UNICID São Paulo – SP 2011 ANA PAULA ALVES BRUNA DA SILVA ALESSIO PORQUE AINDA EXISTE PRECONCEITO DO CONSUMIDOR PERANTE AS MARCAS PRÓPRIAS? Projeto apresentado a Universidade Cidade de São Paulo como pré- requisito…

do ramo.  Seu produto fica mais bem visto pelo cliente. As empresas obtêm vantagens competitivas ao canalizarem seus interesses ambientais nas oportunidades de empreendimento e fabricarem produtos de maior qualidade que entendam à demanda dos consumidores. É importante que o administrador se atualize sobre gestão ambiental por que cada vez mais o cliente esta exigindo produtos que não agridam o meio ambiente. A verdadeira mentalidade ganha-ganha vem tanto de ações que beneficiem os…

responsabilidade civil no código do consumidor 1. Pelo Fato do produto Fato do produto é um acontecimento que ocorre no mundo exterior, causando dano material ou moral ao consumidor, que decorre de um defeito do produto, desta forma, entende-se que o fato gerador será sempre o defeito do produto, sendo a palavra chave defeito. Segundo o doutrinador Silvio Luís Ferreira da Rocha “A noção de defeituosidade esta essencialmente ligada à expectativa do consumidor. Afirma-se,…

Marketing foi-nos proposto a criação de uma perspectiva do conceito de Marketing, através de uma revisão bibliográfica, tendo como suporte artigos científicos extraídos da base de dados ProQuest explicando este mesmo conceito, de tal modo a aplicar todos os conhecimentos adquiridos até à data na disciplina. Assim, a partir de vários artigos científicos que achámos relevantes, e com datas entre 1969 e 2008, tentámos expor o núcleo central desta questão, tal como a evolução desta…

br/site/techoje/cadastro_biblioteca/login" login assinarHome» :: Gestão de Negócios :: Gestão de Negócios Artigos (50)Vídeos (0)Podcast (0)Livros (0)Arquivos (0)Inovações nas organizações empresariais Nilton Aparecido de Paula Moreno Graduado em ciências contábeis e administração de empresas, pós-graduado em Gestão de Custos e MBA em Gestão de Negócios pelo Ietec. RESUMO Este artigo tem a finalidade de apresentar a importância das inovações nas organizações empresariais,…

gordura trans presente nos alimentos. Por outro lado, o Ministério da Saúde também tenta acabar com a utilização dessa gordura, seguindo o exemplo de países como a Suíça e a Dinamarca, onde ela é proibida. A perseguição tem um bom motivo. Estudos científicos comprovaram que essa gordura é extremamente prejudicial à saúde: além de aumentar os níveis de colesterol ruim, o LDL, também diminui a taxa de colesterol bom, o HDL. E isso significa elevar o risco de arterios - clerose, infarto e…

Nos últimos anos, fez-se pública a existência de sérios debates científicos sobre as qualidades da maconha, com uma extensa publicação de monografias, tcc e artigos cientificos sobre o assunto, nos mais variados ramos do conhecimento: médico, jurídico, sociológico, psicológico, etc. A polêmica se centrou em dois aspectos: 1. Se a cannabis pode ser considerado um medicamento. 2. Se o consumo de cannabis é prejudicial para a saúde e cria vício. O debate a respeito da maconha como…

mesmo com o emprego de diligência na produção ou prestação e de rigoroso controle, ainda assim alguns produtos e serviços acabam entrando no circuito comercial com defeitos que culminam por causar lesão à saúde, à segurança e ao patrimônio dos consumidores e usuários. A verdade deste postulado leva a conclusão que, em tese, nenhum produto ou serviço, por mais avançado que seja, está indene a erros. Por consectário, o homem do século XXI vive em um ambiente de risco. Cretella Junior…