Marketing e vendas empresa o boticário

1.RESUMO A ideia desse trabalho foi absorver como o vendedor abordar seu cliente na hora de sua venda, analisando também sua imagem da empresa “ O Boticário” frente a população em geral. Definido como estudo de caso de caráter descritivo, esse estudo propôs-se a avaliar o atendimento do vendedor da empresa O Boticário, uma vez que avaliamos o atendimento do vendedor junto ao seu conhecimento dos produtos, como ele se comporta na venda com um cliente e outros pontos que o grupo achou de extrema importância e essencial, nesse estudo de caso. Primeiramente identificou-se atributos da empresa, vestimenta, postura e como expressão a venda para seu cliente. As análises de resultados foram feitas, mediante visitas de cada componente do grupo em cada filial da empresa O Boticário, á ser medido e avaliado de formas diferenciadas seus atendimentos e requisitos citados acima. Veremos ao decorrer do trabalho como os resultados foram diferenciados e proveitosos. 2.INTRODUÇÃO Nos dias de hoje, diante de uma competitividade crescente no mercado, as empresas cada vez mais necessitam de destaque em seu mercados, diferenciando de forma perceptível seus produtos e serviços. Nos dias de hoje, qualidade, preço de padrão mundial e marketing inteligente deixaram de ser estes diferenciais, ou a empresa possui estes atributos, ou está correndo o risco de sair fora do seu mercado ( VASSALO, 1998). Atualmente o setor de perfumaria e cosméticos estão cada vez mais marcantes por seu…

CENTRO PAULA SOUZA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL DE ARAÇATUBA CURSO TÉCNICO EM ANÁLISE E PRODUÇÃO DE AÇÚCAR E ÁLCOOL REUTILIZAÇÕES DO BAGAÇO DA CANA-DE-AÇÚCAR Adriéle de Oliveira Silva Bruna S. L. Santos Poleti Diego da Silva Galego Geovana Gissi de Lima Mariane Morales Garcia Orientadora Profª Clariana Paulino ARAÇATUBA-SP 2010 CENTRO PAULA SOUZA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL DE ARAÇATUBA CURSO TÉCNICO EM ANÁLISE E PRODUÇÃO DE…

CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC Hugo Crnkovic Luca Laurini Mateus Barioni Rafael Lima Drighetti Análise do Restaurante Cabanha Steakhouse & Bar: Diagnóstico e propostas de melhorias. Águas de São Pedro 2015 Hugo Crnkovic Luca Laurini Mateus Barioni Rafael Lima Drighetti Análise do Restaurante Cabanha Steakhouse & Bar: Diagnóstico e propostas de melhorias. Trabalho Interdisciplinar apresentado como exigência parcial para o desenvolvimento do 1º semestre em Tecnologia em…

busca pela diferenciação, por dar atributos, satisfazer os desejos e necessidades do consumidor com muito mais criatividade e funcionalidade, aproximando a realidade do sonho do consumidor. Para que tudo seja realmente valorizado pelo consumidor, deve-se ter em mente que o produto é constituído de 5 níveis, cada um correspondendo a um grau de satisfação do consumidor e trazendo características próprias, em nível crescente e com expectativas diferentes. Por inúmeras razões o profissional…

INTRODUÇÃO Os cosméticos estão presentes a vida de milhões de consumidores na procura diária de bem-estar e auto confiança. O uso de produtos cosméticos é um ato individual, independente da idade, da cultura ou do género[1]. A indústria europeia de cosméticos, perfumaria e higiene pessoal está empenhada em contribuir para o bem-estar e autoestima de homens e mulheres em todo o mundo. Procura satisfazer as expectativas dos consumidores no que respeita a produtos eficazes, seguros e…