Ambiente On Line Para Clientes

internautas utilizam a grande rede para pesquisar sobre empresas, produtos e serviços antes de efetivar uma compra. Na visão de marketing, como vocês sabem, as empresas devem atender às necessidades de seus clientes; os mercados acolhem produtos bons e exigem boa comunicação com os clientes; os clientes confiam em marcas respeitadas e falam delas para os outros. No novo Marketing Digital é que esses conceitos clássicos são potencializados e mais desafiadores quando aplicados à mídia…

(2001), um dos maiores desafios que o mundo enfrentará neste novo milênio é fazer com que as forças de mercado protejam e melhorem a qualidade do ambiente, com a ajuda de padrões baseados no desempenho e uso criterioso de instrumentos econômicos, num contexto harmonioso de regulamentação. O novo contexto econômico se caracteriza por uma rígida postura dos clientes voltada à expectativa de interagir com organizações que sejam éticas, com boa imagem institucional no mercado, e que atuem de…

php/rbci ARTIGO CDD: 027.7 ANÁLISE DO USO DAS REDES SOCIAIS EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS BRASILEIRAS ANALYSIS OF SOCIAL NETWORK USAGE ON BRAZILIAN UNIVERSITY LIBRARIES Adriana Ribeiro1, Ramon Silva Leite2, Humberto Elias Garcia Lopes3 RESUMO: As redes sociais são hoje ferramentas que permitem às instituições maior interatividade e comunicação na relação empresa/cliente. Nesse sentido, as bibliotecas estão buscando se modernizar e cada vez mais utilizar a tecnologia a seu favor. Este…

devem-se colocar quais as alternativas possíveis para continuar seu desenvolvimento e porque ela continuará relevante. 2. Revisão de Literatura O comércio Eletrônico é a realização de toda a cadeia de valor dos processos de negócio num ambiente eletrônico, por meio da aplicação intensa das tecnologias de comunicação atendendo aos objetivos de negócios. (ALBERTIN, 2004, P.15) Os processos podem ser executados de forma completa ou parcial, sendo negócio-a-negócio de…

[pic][pic] Parte inferior do formulário Parte superior do formulário [pic][pic] Parte inferior do formulário Parte superior do formulário [pic][pic] Parte inferior do formulário SciELO [pic]Revista de Administração Contemporânea versão On-line ISSN 1982-7849 Rev. adm. contemp. vol.3 no.1 Curitiba jan./abr. 1999 doi: 10.1590/S1415-65551999000100005 ARTIGOS Comércio eletrônico: fazendo negócios por meio da internet Eduardo Henrique Diniz [pic] RESUMO O…

eBusiness é o termo que se utiliza para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na Internet; desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de investimentos, busca de informações sobre o macro ambiente, pesquisa de mercados, etc. eBusiness tem como aplicação a criação de sistemas capazes de prover comunicação entre empresas agilizando os processo de compra e venda entre as mesmas, existem inclusive sistemas que fazem pedido…

executada anos atrás. Tudo ficou mais fácil, mais rápido e mais produtivo, inclusive a comunicação. Temos, hoje, vários meios de comunicação on line: facebook, blog , Twitter, e-mail, fotolog, etc. É graças ao avanço da tecnologia que cada vez mais os meios de comunicação permitem que nos comuniquemos com pessoas muito distantes, e num curto espaço de tempo. On line mantemos o contato com pessoas conhecidas e temos a oportunidade de conhecermos outras novas. Hoje, o Facebook e o…

a Internet possibilita integrar essas categorias e automatizar a interação entre os processos, estreitando espaço e alterando o tempo de negociação. Ponrtanto é importantíssimo que se entenda cada uma dessas modalidades para melhor gerenciamento on-line. 1.1 E-learning A educação a distância já é utilizada a algum tempo, porém era em termos didáticos pouco eficiente. Em um País de dimensão continental como o Brasil a tecnologia de educação a distância surge como uma ferramenta de extrema…

consumidor atual. Como sempre a necessidade de entender e atender o cliente atraindo-o e o satisfazendo, faz do marketing digital o canal onde as empresas encontram seus consumidores, hoje envolvidos em uma nova forma de viver no mundo digital. Esse trabalho buscou apresentar o marketing Digital e suas ferramentas existentes no mercado virtual, assim como exemplos de empresas que vem desenvolvendo um excelente trabalho nesse ambiente. Palavras chaves: 1.Marketing Digital,…

ferramenta que permite customização e pulverização de idéias, convergência de meios de forma unívoca e, ao mesmo tempo, personalizada. A latente realidade já aponta fatos consistentes que justificam o estudo aprofundado da gestão das marcas no universo on-line. A Internet já representa a segunda maior mídia em cobertura no Brasil. Sites construídos com bases tecnológicas da web 2.0 permitem a participação ativa do usuário com alto grau de interatividade, geração de conteúdo, idéias e…