Ambiente Interno Marketing

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING INTRODUÇÃO Sistema de informação é uma expressão de um subconjunto de métodos e informações, que abrange uma série de fatores para os especialistas de marketing, e traz benefícios para todos os envolvidos no processo junto com seus componentes que vamos ver a seguir. OS COMPONENTES DE UM MODERNO SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING Um sistema de informações de marketing (SIM) é constituído de pessoas, equipamentos e…

Catarina Centro Socioeconômico Departamento de Ciências da Administração CAD7218 – Administração de Marketing Docente:... Discentes:... Análise Ambiental “O destino de qualquer empresa, independentemente do seu tamanho, depende bastante da evolução do meio ambiente. [...] É preciso, portanto, adaptar-se a ele.” (RICHERS 2000). 1. Importância É de responsabilidade dos profissionais de marketing a identificação das forças e fatores que afetam as organizações, isto é feito…

empresa é um ambiente rico composto por inúmeros elementos, que interagem com um objetivo comum. De acordo com Kotler e Armstrong (1997) o microambiente composto pelas forças próximas à empresa que afetam a sua capacidade de servir seus clientes. Segundo os autores o sucesso do microambiente se divide em cinco componentes: a) O ambiente interno da empresa, sua estrutura de departamentos e gerências que afetam as decisões dos gerentes de marketing; b) As empresas do canal de marketing,…

• informações precisas que reflitam uma situação verdadeira, sendo imparcial, isenta de inclinações pessoais ou políticas do pesquisador ou da gerência.S I M – Prof. Alexandre Siqueira 5 16/10/2011 Sistema de Inteligência de Marketing Classificação de Pesquisa de Marketing 1. Pesquisa para identificação de problemas: é realizada para ajudar a identificar problemas que talvez não apareçam na superfície, mas existem ou provavelmente irão existir no futuro. - Pesquisa de potencial de…

busca da excelência dos serviços, buscando mostrar novas posturas e performance, através de programas que visam à satisfação de clientes internos e externos e a empresa. Para se obter o sucesso com a implantação de programas de endomarketing os gestores devem ser os primeiros a aceitar a sua necessidade, para assim, promover sua aplicação, visando um ambiente interno motivador, atraindo e retendo talentos. De acordo com Cerqueira (1994, p.23), o endomarketing é o diferencial…

preocupação básica deste estudo é refletir sobre o endomarketing, conhecer seu conceito e importância como ferramenta da gestão de pessoas. O endomarketing, contribui para o fortalecimento das empresas, pois tem como principio o uso das estratégias de marketing voltadas para a satisfação dos colaboradores. Deste modo, realizou-se uma pesquisa de cunho bibliográfico em que foram consideradas as contribuições teóricas de autores como Chiavenato (2003), Barbosa (2006), Bekin (2004) entre…

1: Explique as tres orientações tradicionais do marketing e ofereça um exemplo de cada. As três orientações de marketing são: orientação para vendas, de produção/produto e de marketing. A orientação de produção afirma que os clientes procuram produtos fáceis de encontrar e de baixo custo, por isso garantem a alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa (ocorre na China) e um exemplo é o método de Ford – qualquer cor, desde que seja preto. Na orientação de produto,…

Projeto de Adesão Departamento de Marketing Organizacional com Enfoque em Planejamento Estratégico para Santa Helena Assistência Médica “Com a nova administração os caminhos do marketing foram revistos. Não só do ponto de vista operacional, mas em sua visão. Antes da reestruturação, a área de marketing era mais um departamento de comunicações, com características de house. Cuidava de elementos táticos, como folhetos, propaganda e mídia. Olhando os ambientes internos e externos,…

EMENTA Conceitos fundamentais de marketing. Conceitos e fundamentos do endomarketing. Do marketing ao endomarketing. Programa de implementao de endomarketing. Atividades do endomarketing. Endomarketing e a satisfao dos funcionrios. Endomarketing e sua interface com a cultura e clima organizacional. Avaliao do endomarketing do processo de implantao ao gerenciamento. Perspectivas do endomarketing. Do marketing ao Endomarketing.. Afinal, o que marketing, ou o que marketing tem a ver…

dentro. É toda e qualquer ação de marketing voltada para a satisfação e aliança do público interno com o intuito de melhor atender aos clientes externos. Codificado por Bekin endomarketing é um conjunto de ações dê marketing dirigidas ao público interno da organização, os funcionários. As ações de endomarketing são desenvolvidas para gerar a integração dos funcionários. É uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, o…