Ai6 Cobit

o modelo do Cobit uma das ferramentas mais difundidas para esse fim. Definiu-se a pergunta de pesquisa da seguinte forma: "como mensurar a maturidade da governança de TI nas empresas públicas do Amazonas, a partir de uma demanda do TCE/AM, usando como referência o framework Cobit 4.1?". O objetivo geral foi realizar um diagnóstico da Governança de TI das empresas públicas do Estado do Amazonas a partir de uma demanda do TCE/AM, usando como referência os modelos de maturidade do Cobit…

LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Governança de TI como parte da governança corporativa .......................28 Figura 2 - Família de Produtos CobiT .......................................................................29 Figura 3 - Níveis de Esforços da Gestão de Recursos de TI ....................................32 Figura 4 - Estrutura dos Processos do CobiT............................................................41 Figura 5 - Etapas da Metodologia…

tecnologia Informação Semestre: Segundo Freguesia do Ó 2012 da RESUMO Neste trabalho de consultoria avaliamos o grau de maturidade dos processos de TI da empresa Software Developer com relação aos objetivos de controle existentes no ITIL e COBIT. O trabalho de consultoria foi considerado de grande importância para a empresa, já que vai ao encontro dos esforços realizados relacionados ao planejamento e direcionamento dos recursos e investimentos em TI. Com a finalidade…

Governança de TI: comparativo entre COBIT e ITIL Abstract This paper has the purpose to present a practical guide to compare the Information Technology (IT) methodologies most used into corporate organizations worldwide. A case study is presented and analyzed through these methodologies. The aim is to identify characteristics that are the same or that are different among them, and how these methods can help to increase the control and automation level of corporate processes.…

......................................................... 28 Princípios do Cobit .......................................................................................................................................................... 29 FRAMEWORK COBIT.................................................................................................................................................... 29 Missão do COBIT ...........................................................................

Pós-graduação em Gestão de Tecnologia da Informação Metodologias de Gestão – ITIL e Cobit Trabalho Grupo de Trabalho: Fritz Robson, Breno Oliveira, Felipe Messina, Christiano, Shirlene, Marcelo Schimitz Professor: Everton Data: 16/12/2012 Serviço 1: Field Service – Sonda IT (outsourcing – Usiminas) Serviço 2: Service Desk – Sonda IT (outsourcing – Usiminas) 1) Estratégia do serviço Field Service: Através da ferramenta CA Service Desk e encaminha para o grupo…

O Framework COBIT no Monitoramento dos Processos da Energisa Aracaju 2010 JOSÉ CARLOS DE JESUS JÚNIOR GOVERNANÇA DE TI: O Framework COBIT no Monitoramento dos Processos da Energisa Monografia apresentada como um dos pré-requisitos para obtenção do grau de Bacharel em Sistemas de Informação. Orientador: Prof. ALERCIO BRESSANO DÓRIA MENDONÇA Co-orientadora: CLARYANNE ALMEIDA GUIMARÃES Aracaju 2010 JOSÉ CARLOS DE JESUS JÚNIOR GOVERNANÇA DE TI: O Framework COBIT no…

......................................................... 28 Princípios do Cobit .......................................................................................................................................................... 29 FRAMEWORK COBIT.................................................................................................................................................... 29 Missão do COBIT ...........................................................................

Implantação do Modelo COBIT 4.1 na Empresa Bio Cosméticos 2012 Introdução Para a empresa Bio Cosméticos, iremos mostrar de forma detalhada os possíveis problemas que a empresa vem enfrentando e suas resoluções utilizando o framework COBIT. Isso de forma estruturada, utilizando os seus principais processos, objetivos da TI e o objetivo que o negocio pretende alcançar. A Bio Cosméticos¸ visa alcançar uma melhor colocação no mercado de “Tratamento de Beleza”, onde possui somente 20%…

baseado na estrutura de tomada de decisão utilizada pelos Sistemas de Informações Gerenciais. Uma nova dimensão é apresentada para contemplar: controles (o que), processos (como), pessoas (quem) e tecnologia (ferramentas automatizadas). O modelos COBIT e a norma ISO 17799 foram utilizadas para definição dos objetivos de controle a serem implementados e o modelo ITIL foi utilizado para definir os processos responsáveis pela implementação. ABSTRACT This paper describes the…