Administração De Marketing Capítulo 12 Philip Kotler

SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA LOJA DE CONFECÇÃO DA CIDADE DE TUBARÃO Monografia apresentada à diretoria de Pós-Graduação da Universidade do Sul de Santa Catarina como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Gestão de Marketing. Orientador: Prof. Dr. Ronaldo Valenti Canali Tubarão - SC 2007 2 AGRADECIMENTOS Agradeço ao professor e orientador Ronaldo Valenti Canali, pelo apoio e encorajamento contínuos na pesquisa, aos demais Mestres da…

ANÁLISE DA GESTÃO DE MARKETING E VENDAS DA EMPRESA JORNALÍSTICA VERA CRUZ Trabalho de Conclusão II apresentado ao Curso de Administração da Universidade de Santa Cruz do Sul. Orientador: Prof. Airton Garcia da Silva Santa cruz do Sul 2014 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 Sede do Jornal em construção. 7 Figura 2 Sede do Jornal concluída. 8 Figura 3 Sede do Jornal totalmente reformulada. 8 Figura 4 Ambiente de Marketing 17 Figura 5 Municípios do Vale

MINAS GERAIS Graduação em Administração Larissa Campos Diniz ANÁLISE SWOT: Um estudo de caso na empresa WJL utilidades domésticas Ltda. Betim 2014 Larissa Campos Diniz ANÁLISE SWOT: Um estudo de caso na empresa WJL utilidades domésticas Ltda. Projeto de conclusão de curso apresentado ao curso de Graduação da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, como requisito parcial para obtenção de título de Bacharel em Administração. Professora…

para a Clínica do Esporte a partir de um estágio realizado na empresa. Para realização do trabalho foram estudados autores como Kotler e Keller, Odgen que explicaram a importância do marketing e da Comunicação Integrada de Marketing dentro de uma organização. O objetivo deste projeto foi de reposicionar a Clinica do Esporte através da Comunicação Integrada de Marketing utilizando a propaganda e o evento. A coleta das informações da empresa foi realizada através do briefing, utilizado com…

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE PLANO ESTRATÉGICO EM MARKETING Por: CLAUDIO DA CUNHA PAIVA Orientadora Profa. ANA PAULA RIBEIRO Rio de Janeiro 2009 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE PLANO ESTRATÉGICO EM MARKETING Apresentação Candido de Mendes monografia como à requisito Universidade parcial para obtenção do grau de especialista em Gestão…

.................. 9 5 REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................ 10 5.1 CONCEITOS BÁSICOS DE MARKETING....................................................... 10 5.2 PERFIL E SATISFAÇÃO DO CLIENTE............................................................ 11 5.3 MARKETING PESSOAL.................................................................................... 16 5.4 A IMPORTÂNCIA DOS INVESTIMENTOS EM EDUCAÇÃO E…

Salvador Orientador: Prof°. Carlos Nestor SALVADOR 2012.1 SUMÁRIO 1.0 INTRODUÇÃO 04 2.0 CAPÍTULO I- O CORPO FALA NO ATENDIMENTO .......................08 3.0 CAPÍTULO II- GESTÃO E ATENDIMENTO........................................11 5.0 APURAÇÃO DE RESULTADOS DA PESQUISA DE CAMPO..........13 CONSIDERAÇÕES FINAIS ....................................................

interação com os clientes deu origem ao marketing de relacionamento, que objetiva que os consumidores estejam cada vez mais próximos de seus produtos e/ou serviços de forma a construir uma maior valorização, diferencial, credibilidade e instabilidade da empresa com seu mercado potencial. Este estudo visou identificar a utilização do marketing como ferramenta de apoio às organizações, ferramenta esta que atualmente vem sendo considerada por autores como Kotler (2000), Godri…

dos requisitos para obtenção do título de técnico em Marketing Orientador: Frederico A. B. Donadon Taquaritinga 2011 TERMO DE APREVAÇÃO GUILHERME DONIZETE GENARO WALACE LUIZ DA ROCHA TRINDADE WALLISON JOKITAN CAPOBIANCO BRITO POIEL CONFECÇÕES Trabalho de Conclusão de Curso aprovado como requisito para obtenção do título em Técnico em Marketing, da Escola Técnica Estadual “Dr. Adail…

n° 2572 de 24/08/2004 Administração ALINE BATISTA ALVES MAIA DANIEL GERMANO DE ARAUJO DAVI GERMANO DE ARAUJO FABIANA ALMEIDA CUNHA JAYNNE AYANNE DE SOUZA BATISTA Analise interdisciplinar em empresa familiar Goiânia 2012 Faculdade Unida de Campinas – UNICAMPS Portaria de Autorização do Mec n° 2572 de 24/08/2004 Administração ALINE BATISTA ALVES MAIA DANIEL GERMANO DE…