Administração De Marketing 12 Ed Kotler

DE CASO MARKETING SATISFAÇÃO DO CLIENTE NOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA SERCOMTEL CELULAR Autores: Silvio Roberto Stefano Professor orientador. Mestre em Administração. Docente da UNOPAR, UNICENTRO e FACULDADES GUARAPUAVA. sstefano@sercomtel.com.br Indalécio Aparecido da Silva Graduando de Administração da UNOPAR indalecio@correios.com.br 43-99414265 Jean Carlos Nani Graduando de Administração da UNOPAR jeannani@hotmail.com 43-99416108 Neuzeli de Oliveira Silva Graduando de Administração…

torna fundamental para a sobrevivência das organizações no mercado. Este trabalho visa apresentar uma revisão teórica sobre a gestão de marketing de relacionamento. Para tanto, abordou-se alguns aspectos como o processo de evolução do marketing, seus conceitos, a caracterização do marketing de relacionamento e de fidelização do cliente. Palavras-chave: marketing, fidelização, cliente. 1. INTRODUÇÂO Percebe-se que, com a expansão da economia, há um aumento no número de…

MELHORIAS NAS AÇÕES DE MARKETING: ESTUDO DE CASO EMPRESA X. MANAUS 2013 ELLAN MOURA DE SOUZA FABIO HENRIQUE MONTEIRO PORTO MARINHO LUCIANA SOARES DA COSTA RÂNEM RODRIGUES MACHADO MELHORIAS NAS AÇÕES DE MARKETING: ESTUDO DE CASO EMPRESA X. Projeto apresentado como nota parcial da disciplina de Metodologia da Ciência e do Estudo do Curso de Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão

TÓPICOS ESPECIAIS DE MARKETING A Código CAD1038 Nome TÓPICOS ESPECIAIS DE MARKETING A Departamento CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Carga horária 60 horas/semestre Créditos 4 Cursos atendidos 501 - ADMINISTRACAO (DIURNO) 515 - ADMINISTRACAO(NOTURNO) Objetivos Aprofundar o conhecimento relativo ao desenvolvimento de novas ofertas ao mercado e ao seu gerenciamento. Vivenciar na prática o processo de criação de novos produtos. Entender o processo de gerenciamento de marketing…

A INFLUÊNCIA DO MARKETING NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DA TERCEIRA IDADE DE CAMPINA GRANDE-PB Modalidade Oral: Análise do Artigo AUTORA: Eloísa Guimarães Melo – UEPB CO-AUTORA: Raquel Martins Gomes - UNESC ORIENTADORA: Yêda Silveira Martins Lacerda - UEPB EIXO TEMÁTICO MARKETING RESUMO O presente trabalho tem como objetivo verificar as influências do marketing no comportamento do consumidor da terceira idade de Campina Grande-PB, considerando o acelerado crescimento…

MARCELO MIGLIAVACCA Toledo-PR 12/2014 ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA MI EQUIPAMENTOSELETRONICOS LTDA CRISTIANO GIVAGO RIGO MARCELO MIGLIAVACCA Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina Metodologia da Pesquisa Científica, como requisito parcial para elaboração do artigo de conclusão do curso de MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE EMPRESAS da UNIPAR – Universidade Paranaense. Toledo-PR 12/2014 SUMÁRIO 1.…

UNIVERSITÁRIO DE PLANALTO DE ARAXÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO JÉSSICA ALINE DOS SANTOS SILVA ESTRATÉGIAS DE MARKETING COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Araxá 2012 JÉSSICA ALINE DOS SANTOS SILVA ESTRATÉGIAS DE MARKETING COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração do Centro Universitário do…

atividades necessárias á execução com essas decisões e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas (DRUKER, 1984, p 133 a 136). P.Druker, Introdução á Administração, São Paulo, Pioneira, 1984, p. 133-136. Empreendedores Brasileiros: Vivendo e aprendendo com grandes nomes/ Franisco Britto e Luiz Wever. - Rio de Janeiro: Elsevier 2003 6º reimpressão. Segundo CHIAVENATO e SAPIRO, Planejamento…

EDUARDO LUIZ SCHLEGEL Projeto de Pesquisa Baixo Crescimento das Vendas e Dificuldade na Captação de Novos Clientes. Projeto desenvolvido para a Disciplina de Pesquisa em Administração do Campus Tijucas da Universidade do Vale do Itajaí- UNIVALI Orientador: Prof. Luciano D.Giacomassa TIJUCAS - SC, 2010 Sumário 1 INTRODUÇÂO 2 1.1 Objetivo Geral .......................................

ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDADE INDAIATUBA Administração Luciana Tavares Marketing holístico INDAIATUBA 2015 Luciana Tavares Marketing Holistico Trabalho de Conclusão de Curso apresentado, como exigência parcial do curso de Adminstração, unidade Indaiatuba da Anhanguera Educacional, sob a orientação do Prof. Dr. Miguel Antônio de Mello Silva. INDAIATUBA 2015 Luciana Tavares Marketing Holístico Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como