Administração Da Produção E Tqm

O SIGNIFICADO DO TQM E MODELOS DE IMPLEMENTAÇÃO Aguinaldo Aragon Fernandes Doutorando do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica de Engenharia da USP Pedro Luiz de Oliveira Costa Neto Professor Doutor do Departamento de Engenharia de Produção Escola Politécnica da Universidade de São Paulo v.3, n.2, p. 173-188, ago. 1996 Resumo A partir dos 14 pontos do Dr. Deming, o artigo procura explorar o significado do TQM conforme os seus elementos fundamentais, ou

ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE TOTAL A administração da qualidade total é a mais significativa das novas idéias que apareceram no cenário da administração da produção nesses últimos tempos. Origens de TQM A noção de administração da qualidade total foi introduzida por Feigenbaum, em 1957. Mais ultimamente tem sido desenvolvida pelos “gurus da qualidade”. Gurus da qualidade Armand Feigenbaum Fazia doutorado quando preparou a primeira edição de seu livro total quality control, pra ele TQM é um

Sumário Introdução...................................................................................................pág.2 Conceito......................................................................................................pág.2 TQM – Origem.............................................................................................pág.2 Modelo Referencial....................................................................................pág.2 Gestão Pela Qualidade Total...............

globalizado e competitivo, diversos e importantes segmentos da sociedade tem se destacado a necessidade de redefinição da política industrial do país, em busca de maiores facilidades para a incorporação de novas tecnologias, novos modelos de organização da produção e de gestão, dentre outros aspectos. Desta forma, abrindo a possibilidade de uma melhor preparação da nação para os desafios do próximo milênio. A competitividade é sobremaneira importante nos mais diversos níveis com que pode…

Administração da qualidade TQM (Total quality management) pode ser vista como a extensão lógica da maneira que a prática de qualidade tem progredido. A TQM é um modo gerir e pensar a produção, que se preocupa particularmente com os seguintes assuntos: atendimentos das necessidades e expectativas dos consumidores, isso significa ver as coisas baseando-se na visão do consumidor; inclusão de todas as partes da organização, para uma organização ser verdadeiramente eficaz; cada…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO DO PRIMEIRO DESAFIO ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 4 3 DESENVOLVIMENTO DO SEGUNDO DESAFIO OPERAÇÕES E LOGISTICA 10 4 DESENVOLVIMENTO DO TERCEIRO DESAFIO TEORIA DOS JOGOS 14 5 CONCLUSÃO 18 REFERÊNCIAS 19 ANEXOS 20 1 INTRODUÇÃO O estudo do Case da Petrobrás abrange conceitos importantes de Administração de Empresas e mensura como uma grande organização pode conquistar seu espaço no Mundo dos Negócios, mesmo

seus parceiros da cadeia de valor e aos seus clientes. No entanto, a abordagem pura da TQM, apontou várias falhas nesse modelo de gestão da qualidade considerando algumas de suas implicações para a vida organizacional. O modelo tradicional aceitava a falha e má qualidade, em um ponto ótimo, pregando a inevitabilidade de erros em um sistema produtivo ou na prestação de serviços. Já, para os estudiosos da TQM o erro pode e deve ser completamente evitado através de práticas diárias da…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 4 3 OPERAÇÕES E LOGISTICAS 9 4 TEORIA DOS JOGOS 11 5 CONCLUSÃO 13 6 REFERÊNCIAS 14 1 INTRODUÇÃO A operação e logística organizacional nos dão uma dinâmica multiplicadora de informações, pois a administração da produção é uma técnica de administração multidisciplinar formada por um conjunto de Programas, Ferramentas e Métodos, aplicados no controle do processo de produção das empresas, para obter bens e serviços pelo

PRODUÇÃO TEXTUAL Itajubá 2013 pRODUÇÃO TEXTUAL: A transformação da Petrobras na 1° grande multinacional brasileira. Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, para as disciplinas de Teoria dos Jogos, Operação e Logistica, Administração da Produção e seminário IV. Prof. Marcos Roberto Marques. Profª

externa, como consiste a TQM (Total Quality Management), que aposta em uma estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos da empresa. Gestão que tem sido aplicada em indústrias, educação, governo e serviços. Seu objetivo é atender, não só a empresa como um todo, mas também a seus fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. Será apontado que infelizmente muitas empresas ainda estão cépticas, e temem empregar a TQM, por falta…