Acesso Do Cidadao Ao Serviço Publico

guerra na extração da borracha e do manganês. Foi criado um sistema de saúde para atender as populações envolvidas. Teve inspiração e financiamento dos Estados Unidos que iniciaram o projeto através de um programa de ajuda. Eram denominados como Serviços Especiais de Saúde Pública (Sesp), mais tarde transformado em Fundação Sesp. Foi o programa mais completo de atenção à saúde associada ao saneamento da história do país. A proposta era ousada. Foi, em quase todos os locais onde se…

ELETRÔNICA PARA A DEMOCRACIA: TRANSPARÊNCIA, CONTROLE PÚBLICO E PARTICIPAÇÃO CIDADÃ – UMA ANÁLISE DOS SÍTIOS DAS SECRETARIAS DE ESTADO DE MINAS GERAIS Izabela França Rodrigues Flávia de Paula Duque Brasil Painel 17/064 O uso das tecnologias de informação e comunicação para a criação de espaços de participação da sociedade CONTRIBUIÇÕES E POTENCIAIS DA GOVERNANÇA ELETRÔNICA PARA A DEMOCRACIA: TRANSPARÊNCIA, CONTROLE PÚBLICO E PARTICIPAÇÃO CIDADÃ – UMA ANÁLISE DOS…

garantir, dentre outras, o acesso à sociedade de informações da administração pública, aprimorando dessa forma o controle social e a transparência pública. Considerando que a participação da sociedade na execução das políticas públicas tem tomado proporções cada vez mais significativas e que o cidadão passou a ter o direito de participar e acompanhar como os recursos públicos foram aplicados e considerando ainda que a transparência pública é um instrumento importante para o cidadão…

justiça está muito aquém da realização da democracia. O papel do Ministério Público, aggiornado pela nova Carta, abriu espaço na relação entre indivíduo, Estado e sociedade, objetivando uma maior defesa e implementação dos direitos modernos fundamentais para o usufruto da própria cidadania e, portanto, de uma transformação democrática substantiva da própria democracia. Buscando realizar este novo papel, o Ministério Público da Bahia, por meio da Promotoria de Justiça de Defesa…

DO SUL – UNIJUÍ VICE-REITORIA DE GRADUAÇÃO – VRG DEPARTAMENTO DE ESTUDOS DA ADMINISTRAÇÃO – DEAd COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – CEaD Coleção Educação a Distância Série Livro-Texto Lurdes Marlene Seide Froemming MARKETING PÚBLICO Ijuí, Rio Grande do Sul, Brasil 2009 1 EaD © 2009, Editora Unijuí Rua do Comércio, 1364 98700-000 - Ijuí - RS - Brasil Fone: (0__55) 3332-0217 Fax: (0__55) 3332-0216 E-mail: editora@unijui.edu.br www.editoraunijui.com.br…

...............4 SITUAÇÃO POLÍTICA BRASILEIRA CONTEMPORÂNEA......................................5 Como é a relação entre o Estado e os Cidadãos no Brasil?...............................................5 A participação política dos cidadãos é efetiva?.................................................................5 Até onde vai a liberdade de cada cidadão?........................................................................5 Quais são os limites da atuação do Estado?....................

UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS Coordenadoria Institucional de Educação a Distância/UAB Curso de Especialização em Gestão em Saúde – Modalidade a Distância FERNANDA ARAÚJO LIMA BARBOZA DISCIPLINA: Gestão dos Sistemas e Serviços de Saúde TAREFA 01 MACEIÓ- 2014 UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS Coordenadoria Institucional de Educação a Distância/UAB Curso de Especialização em Gestão em Saúde – Modalidade à Distância FERNANDA ARAÚJO LIMA

como a administração pública e os cidadãos são beneficiados pelo trabalho das Ouvidorias? A Ouvidoria permite que a população exerça a cidadania, e o exercício da cidadania gera informações norteadoras que podem conduzir ao aperfeiçoamento do serviço público e à satisfação dos cidadãos. É através dos registros da Ouvidoria que podemos diagnosticar os pontos fortes, os pontos fracos, os buracos, as deficiências, e fazer a correção necessária para alcançar um serviço de excelência. A…

Estrutura organizacional 2.4. Análise dos Ambientes 2.4.1. Ambiente interno 2.4.2. Ambiente externo 3. Planejamento de relacionamento com os públicos de interesse 3.1. Departamento de Ouvidoria 3.1.2. Equipe da Ouvidoria 3.1.3. Estrutura Organizacional 3.2.1.Canais voltados ao público externo 3.2. Canais de Comunicação 3.2.2. Canais voltados ao público interno 3.3. Funcionamentos dos canais de comunicação criados 3.4. Atribuições do setor Apresentação O presente…

reformas se sucedem com características, métodos e técnicas de diferentes naturezas, que buscam modernizar e flexibilizar a organização para adequá-la a novas possibilidades e demandas sociais. A dificuldade relatada pelas famílias que utilizam o serviço publico de saúde na Bahia são várias, entre elas apontam problemas da não continuidade dos programas realizados pelas unidades básicas de saúde, situação que ocorre principalmente com a mudança de governo, na qual algumas políticas…