A Petrobras Faz Uso Do Endomarketing

possível se, além de patrocinar eventos, essas marcas comprassem espaços na mídia. A internet na comunicação empresarial A Internet mudou a vida de todos nós que estamos informatizados e não poderia deixar de dar sua contribuição também para quem faz Comunicação Empresarial. A partir da popularização da Internet no Brasil, em 1996, quando foi criado o Universo Online, ficou muito mais fácil enviar notícias aos jornais, revistas, rádios, televisões e agências noticiosas. Ficou…

partir da transformação da SESES2 em uma sociedade empresária limitada. Em 2009, a portaria 442 credenciou a Universidade Estácio de Sá (e respectivos polos de apoio presencial) para oferta de cursos superiores na modalidade a distância. Hoje, a EAD faz parte da cultura da Estácio, contribuindo na qualidade dos cursos desta instituição e situando-a no estado da arte dessa modalidade de ensino no Brasil, integrando seu corpo docente e discente à excelência acadêmica. Desde 2008 a UNESA…

autosuficiência em produção, o GLP pode ser empregado, além do uso para a produção de alimentos, por exemplo, no aquecimento de água, na geração de energia e no uso industrial, em máquinas e equipamentos. Atualmente, o Brasil importa apenas 6% do gás liquefeito de petróleo (GLP) que consome e, deve chegar, ainda neste ano, à auto-suficiência. O aumento da produção do GLP é conseqüência direta da ampliação de produção do gás natural pela Petrobras. O curioso é que essa…

SOCIAL E A IMPORTÂNCIA DO BALANÇO SOCIAL 15 6.1. Conceito de balanço social 15 6.2. Modelos de balanço social 16 6.3. O Selo do balanço social 16 6.4. Elaboração do balanço social 16 ESTUDOS DE CASOS 17 CASO NATURA 17 CASO McDIA FELIZ 18 CASO PETROBRÁS 18 CASO FUNDHAS - FUNDAÇÃO HELIO AUGUSTO DE SOUZA 20 CONCLUSÃO 21 ANEXO I - NORMA AA1000 22 ANEXO II - NORMA SA 8000 23 RESUMO Mesmo sendo um assunto bem abrangente, tentamos mostrar neste trabalho de uma maneira bem…

através dele que o gestor e sua equipe estabelecem os parâmetros que vão direcionar a organização da empresa, a condução da liderança, assim como o controle das atividades. Para a elaboração e a implementação planejamento estratégico das empresas faz-se necessário que o gestor obtenha conhecimentos teóricos necessário para melhorar sua aplicação, isso é obtido como uma otimização da base de sustentação no processo decisório. . O planejamento nasce a partir dos grandes objetivos que a…

é o objetivo principal de qualquer empresa. O departamento comercial trata das vendas, a produção disponibiliza os produtos em tempo certo de acordo com o mercado e a produtividade da empresa. E o marketing ? Você sabe o que realmente o marketing faz – ou está fazendo pela sua empresa ? No conceito amplo de Kotler, o marketing supre as necessidades lucrativamente. Ainda, segundo o próprio Kotler, um marketing bem estruturado, é capaz de vender o produto sozinho, sem a equipe física de vendas, a

Definição e Características dos serviços 17 6.1.4 A Qualidade dos Serviços 19 6.1.5 Os Serviços como Processos e Pessoas 22 6.1.6 Estratégias de Marketing de Serviços 23 6.2 Marketing de Relacionamento 27 6.2.1 Definição e Conceito 27 6.2.2 Endomarketing 29 6.2.3 Satisfazer as necessidades dos clientes 30 6.2.4 Fidelização e Retenção do cliente 32 6.2.5 Atrair, reter e cultivar um vínculo com o cliente 33 6.2.6 Programas de relacionamento com foco no cliente 34 6.2.7 Criação…

nos valores éticos caminhos que possam conduzir as pessoas na direção de uma sociedade mais igualitária em que, se não todos, mas no mínimo a maioria, pratique princípios que elevem o caráter e que resultem em qualidade melhor de vida. Neste anseio, faz-se necessário mostrar que a prática da Responsabilidade Social é mais que um modismo passageiro, colaborando não só para a melhoria de vida das pessoas como indivíduos, mas também como fator estratégico para a sobrevivência e para o…

Fundação Odebrecht é criada como uma instituição sem fins lucrativos e passa a promover e apoiar ações capazes de contribuir para a solução dos problemas sociais do Brasil. Em 1969, a Construtora alcança o Sudeste, com a edificação da sede da Petrobras no Rio de Janeiro. Logo em seguida, ganhou a concorrência para a construção do campus da Universidade Estadual do Rio de Janeiro. A década de 1970 é marcada por obras emblemáticas fora da Região Nordeste. No inicio dos anos…

interesse primário da alta direção pelo papel do valor da marca e sua força para desenvolver mercados. Mas, para poder gerir adequadamente uma marca devemos ter em conta que esta tem um ciclo de vida como qualquer outro ativo (geração, proteção, uso ou exploração e extinção). De tal forma que devem aplicar-se políticas e procedimentos específicos para cada um desses ciclos e, ao mesmo tempo, aplicar estratégias gerais alinhadas com a missão e a visão da empresa. A geração da marca…