Liderança

Normalização de Processos, o qual servirá para o enriquecimento do conhecimento que no futuro, será útil para a profissão como Administrador de Empresa(s), bem como para melhor embasamento. Para a realização deste trabalho foram necessários alguns levantamentos bibliográficos (internet), com a finalidade de coletar dados e maiores conhecimentos para aprofundamento e abordagem do tema. SUMÁRIO 1. ITRODUÇÃO 5 2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA E ESTRUTURA 6 3. ORGONOGRAMA 13 4. PROBLEMÁTICA 13 5. REENGENHARIA 18 6. IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S 19 7. IMPLANTAÇÃO DO PDCA 21 8. AVALIAÇÃO DO PROGRAMA DE QUALIDADE - GRÁFICO 23 9. IMPLANTAÇÃO DA NORMA SÉRIE ISO 9000 – ANÁLISE DO GRÁFICO 28 10. IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 9001 42 11. IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 14000 47 12. CONCLUSÃO 54 13. BIBLIOGRAFIA 55 1. INTRODUÇÃO No novo cenário comercial mundial, onde uma das principais características e propostas é a livre concorrência, tem conduzido as empresas a voltar sua atenção para novas questões. A partir do início da década de 80, começou a ficar evidente que as crescentes exigências do mercado, os aspectos custo e qualidade, aliadas a uma maior consciência ecológica, geraram um novo conceito de qualidade, orientada, também, para a qualidade de vida. Conforme Magrini (2001), o “meio ambiente” adquire neste contexto uma nova dimensão: passa de uma conotação essencialmente local para uma…

a empresa conquistou ao longo de sua trajetória. Visão: Estar entre as mais rentáveis empresas no setor onde atua, sendo respeitada e reconhecida pela prática de respeito às pessoas e ao meio ambiente. Missão: Comercializar produtos forjados de alta qualidade para seus atuais e futuros clientes. 2. ANÁLISE DA POSIÇÃO COMPETITIVA 2.1. PRODUTOS Atualmente o portfólio da VPO é dividido em dois grandes grupos de produtos produzidos a partir de aços do tipo: carbono,…