A Historia De Deming

Cabo Frio, RJ 2014 OS GRANDES PENSADORES DA QUALIDADE: A história da Qualidade atravessa as fases de pré e pós-industrialização sempre buscando objetivos de atingir melhores níveis de excelência, em meio a dificuldades de mercado, produtividade e competitividade. Temos 8 grandes pensadores:Walter Shewhart,Armand V. Feigenbaum,W. Edwards Deming,Joseph M. Juran,Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi e Shigeo Shingo. SHEWHART é conhecido pelo

considerados gurus da área de qualidade, que tem percorrido o mundo e aconselhado a indústria sobre o melhor modo de administrar a qualidade. W. Edward Deming, Philip Crosby, J. M. Juran, Armand V. Feigenbaum e Kaoru Ishikawa. Whiliams Edwards Deming Foi um estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor estadunidense. Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo porém mais…

conseguissem eliminar todo e qualquer tipo de desperdício, a produtividade aumentaria. Essa se tornou a pedra fundamental do sistema Toyota de produção (CORRÊA; CORRÊA, 2007). Segundo Maximiano (2002), a filosofia do modelo Ford, que havia influenciado toda história ocidental, consistia em dispor de recursos abundantes, de todos os tipos, para enfrentar qualquer eventualidade. Os recursos deveriam ficar em estado de prontidão, para cumprir o programa de trabalho com segurança e lidar com…

Qualidade, ele é um dos seis gurus que se destacam, marcando a historia da qualidade com suas ações, pensamento, livro, vídeo e outros materiais. Para Juran a gestão da qualidade tem três pontos fundamentais, à famosa trilogia: 1-O planejamento da qualidade. 2-A melhoria da qualidade. 3-O controle da qualidade. William Edwards Deming Foi um estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor estadunidense. Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos…

Departamento Regional de Pernambuco Rua Frei Cassimiro, 88 – Santo Amaro 50100-260 - Recife – PE Tel.: (81) 3416-9300 Fax: (81) 3222-3837 3 SENAI-PE SUMÁRIO Teoria da Qualidade 5 Papel e Importância das Ciências Sociais e o Trabalho 5 Breve História da Qualidade 17 A Evolução do Conceito 19 Definições de Qualidade 22 A Filosofia da Qualidade 24 O Papel das Normas 31 Ambientes da Qualidade 34 Espaços da Qualidade 35 Momentos da Qualidade 35 Qualidade no Estilo do…

Os itens apresentados neste trabalho são referentes a um estudo sobre a vida do autor Walter Andrew Shewhart. A literatura foi de difícil acesso e os sites apresentaram pouco conteúdo. 1.1 Historia Walter Andrew Shewhart nasceu em 18 de março de 1891 na cidade de New Canton, Illinois, EUA. Formado pela universidade de Illinois e seu Ph.D., em Física, foi obtido na universidade da Califórnia em 1917. Também lecionou nas universidades de Harvard, Rutgers e Princeton. Trabalhou como…

DA QUALIDADE Professor: Breyner Carvalho ( breyner@terra.com.br ) 1) INTRODUÇÃO O conceito da Gestão da Qualidade Total (GQT) teve suas raízes no Japão e depois se espalhou para os outros continentes e surgiu a partir de nomes como os dos gurus, Deming, Juran, Crosby e Feigenbaun. Cada guru seguiu uma filosofia e, uma série de princípios. Aqui serão mostrados alguns princípios destes gurus que de uma maneira abrangente, escreveu o que é necessário, para a adoção da Qualidade pelas organizações.

visualizada como uma forma de gerenciamento que, quando implementada, visa melhorar de modo contínuo o desempenho organizacional. A evolução da qualidade para a moderna administração da qualidade total é uma história que tem três períodos, filosofias ou “eras” principais. As três eras da história da qualidade: 1. Era da inspeção  Produtos são verificados um a um.  Cliente participa da inspeção.  Inspeção encontra defeitos, mas não produz qualidade 2. Era do controle…

tempo? 5 3.1.1 Conceito de Qualidade 5 3.1.2 Alteração da qualidade ao longo do tempo 6 3.2 O QUE É GESTÃO DE QUALIDADECOMO FOI SUA EVOLUÇÃO? 7 3.3 QUAIS FORAM OS PRINCIPAIS “GURUS” DA QUALIDADE? 7 3.3.1 Walter A. Shewhart 8 3.3.2 William Edwards Deming 8 3.3.3 Joseph M 8 3.3.4 Armand Feigenbaum 9 3.3.5 Philip B. Crosby 9 3.3.6 Kaoru Ishikawa 9 3.3.7 Genichi Taguchi 9 3.3.8 David A. Garvin 9 3.4 QUAIS OS OITO PRINCIPIO DE QUALIDADE? 10 3.4.1 Foco no Cliente 10 3.4.2 Liderança 10 3.4.3…

 AERH altera o perfil dos resultados, como: lucro da empresa agregando valor através do capital humano;  A partir das ideias de Deming (1990) e no bojo dos seus 14 princípios as empresas consideradas de ponta no mercado perceberam que a AERH era a chave do segredo para novas conquistas. Deming  Os 14 passos recomendados por Deming        1 Crie uma visão consistente para a melhoria de um produto ou serviço objetivando tornar-se competitivo e…