A Gestão De Pessoas Passou Por Diversas Mudanças Até Atin

outros que podem ser tratados com mais superficialidade.” - R. Ritti e G. Funkhouser A idéia de ver organizações como culturas é um fenômeno relativamente recente. Até meados dos anos 80, as organizações eram, em sua maioria, simplesmente tidas como um meio racional pelo qual coordenar e controlar um grupo de pessoas. Mas organizações são muito mais do que isso. Elas têm personalidade também, como os indivíduos. Elas podem ser rígidas ou flexíveis, hostis ou amigáveis,…

DE UM MODELO TEÓRICO DE GOVERNANÇA PARA A GESTÃO DE PROCESSOS Daniel Barroso Barros Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa Engenharia de Produção, COPPE, da Universidade Federal do Rio de Janeiro, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Mestre em Engenharia de Produção. Orientador: Heitor Mansur Caulliraux Rio de Janeiro Março de 2009 GOVERNANÇA DE PROCESSOS: PROPOSIÇÃO DE UM MODELO TEÓRICO DE GOVERNANÇA PARA A GESTÃO DE PROCESSOS Daniel Barroso…

Central de Qualidade — FGV Management ouvidoria@fgv.br Gestão de estoque4a prova.pmd 2 17/9/2008, 12:20 ISBN — 978-85-225-1220-1 Copyright © 2008 Felipe Accioly, Antonio de Pádua Salmeron Ayres e Cezar Sucupira Direitos desta edição reservados à EDITORA FGV Rua Jornalista Orlando Dantas, 37 22231-010 — Rio de Janeiro, RJ — Brasil Tels.: 0800-021-7777 — 21-3799-4427 Fax: 21-3799-4430 e-mail: editora@fgv.br — pedidoseditora@fgv.br web site: www.fgv.br/editora Impresso no Brasil / Printed

públicos de qualidade para a população; na criação das condições necessárias para a superação da pobreza e na geração de verdadeiras e igualitárias oportunidades para os brasileiros. Para que isso ocorra é essencial entender o que sentem e pensam as pessoas. As ruas falaram e nós ouvimos: os brasileiros cobram dos seus governantes o devido respeito aos governados e às suas demandas. Temos o direito de exigir que o poder público faça a sua parte, sem desperdiçar nem desviar os…

focalização no problema do idosos, comprometendo a possibilidade de seu avanço como política pública, de caráter universal, integral e intersetorial. De maneira histórica, contraditória e complementar, dois modelos predominam como formas de atenção a pessoas idosas no Brasil: o modelo médico assistencial privatista e o modelo de Reforma Sanitária. Ambos os modelos, também são conhecidos pela denominação de medicina científica/flexneriana e campo da saúde coletiva, respectivamente. Os…

empresas que as haviam aplicado. Ainda hoje há notavelmente poucos livros sobre o assunto. Estimulado por grandes mudanças econômicas e tecnológicas, o rit‑ mo do experimento e da inovação no sistema organizacional superou a capacidade dos autores especializados em organização de perceber e explicar o que está ocorrendo. O desafio aqui não é apenas oferecer uma descrição sistemática das mudanças em andamento, por mais importan‑ tes que sejam. Também precisamos compreender os…

VANTAGENS E DESVANTAGENS DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO INTERNO PARA OS GESTORES DA TRANSPORTADORA TRANSLOVATO CAMPINAS Elias Pereira Ferreira, Marshal Raffa .....................................................................................70 GESTÃO PELA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NO SETOR BANCÁRIO Gleice Kelly Suet de Souza, Leonardo Richelli Garcia.............................................................82 ASSÉDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO Ana Caroline Bittu do Carmo,…

........ 22 “Eliminar o desemprego no capitalismo é uma ficção” Entrevista com Ricardo Antunes............................................................................................ 34 A globalização deve se adaptar às necessidades das pessoas, e não o contrário Pensar outras formas de produção e consumo Entrevista com Robert Kurz................................................................................................... 39 Por Anselm Jappe ...................................

direito do empreendedor ...................... 5 Das Microfinanças às Finanças Solidárias ................................ 7 Microfinanças e Desenvolvimento Institucional ....................... 27 Microfinanças e Gestão Estratégica ....................................... 43 Microfinanças e Gestão Operacional .................................... 63 Rótula S.A. ............................................................................. 85 Banco do Povo de Juiz de Fora…

Cruz 21040-361 – Manguinhos – Rio de Janeiro – RJ Tel.: (21) 590-9122 ramais 240/241 Cel.: (21) 9695-7663 – Fax.: (21) 590-9122 ramal 241 e-mail: cebes@ensp.fiocruz.br home-page: http://www.ensp.fiocruz.br/cebes/cebes.html DIREÇÃO NACIONAL (GESTÃO 1998/2000) Presidente Paulo Duarte de Carvalho Amarante (RJ) 1O Vice-Presidente João José Batista de Campos (PR) 2O Vice-Presidente Luis Cordoni Jr. (PR) 3O Vice-Presidente Waldir da Silva Souza (RJ) 4O Vice-Presidente …