7 Conceitue Bens De Capital Bens De Consumo Bens Intermediários E Fatores De Produção

abordagem global e integrada dos problemas organizacionais. * A necessidade de um modelo de organização racional capaz de identificar todas as variáveis envolvidas, bem como o comportamento dos membros dela participantes. * O crescente tamanho e complexidade das empresas passaram a exigir modelos organizacionais mais amplos e bem-definidos. * O ressurgimento da Sociologia da Burocracia, que propôs um modelo de organização e as organizações não tardaram em tentar…

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segmentação de mercado para a identificação de clientes-alvo; 4. o que são atributos para os clientes e porque são valorizados; 5. quais os instrumentos utilizados para ouvir os cliente; 6. quais os cuidados que se deve ter ao ouvir os cliente; 7. como selecionar clientes que interessam; 8. o que e quais são os canais de acesso; 9. porque é importante padronizar o atendimento ao cliente; 10.quais são os requisitos exigidos das pessoas que interagem com os clientes;…

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transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos. Parcela mais significativa do custo total da Logística. - Primeira atividade primária - Transporte: conjunto de meios que viabilizam o deslocamento físico de pessoas, informações e bens, de um ponto para outro. - Importância dos transportes: relacionada com o custo deste serviço, e pode comprometer de um a dois terços dos custos logísticos. - Principais funções do transporte: a movimentação e a armazenagem temporária…

ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 1 MENSAGEM DE BOAS-VINDAS E APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA Seja bem-vindo ao mundo do relacionamento com o cliente, uma disciplina cada vez mais demandada na formação do (a) Administrador (a) e mais presente no cotidiano das organizações. Por meio dela será possivel compreender com profundidade a importância do relacionamento entre organizações e pessoas (clientes e consumidores), na busca de melhor atender clientes, de atrair e…

ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 1 MENSAGEM DE BOAS-VINDAS E APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA Seja bem-vindo ao mundo do relacionamento com o cliente, uma disciplina cada vez mais demandada na formação do (a) Administrador (a) e mais presente no cotidiano das organizações. Por meio dela será possivel compreender com profundidade a importância do relacionamento entre organizações e pessoas (clientes e consumidores), na busca de melhor atender clientes, de atrair e retê-los,…

aproximar­se ainda mais dessa realidade, uma vez que você poderá contar com a rede mundial de computadores (Internet). Será possivel, por exemplo, estudar casos e artigos de empresas, verificar o que elas fazem para bem atender em veio virtual, realizar pesquisas e comparações e, ainda, manter contato com seu professor. É importante que você aproveite o potencial que a Internet oferece. Na tela do computador, existe…