Plano operacional

Facitec
Nome: Jean , José Airton
Curso: Turismo
Disciplina: Marketing
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Professor: Waldir

Plano de Marketing

Brasília
Novembro - 2012
Millenium BRT

Sumário
Forma de administração pretendida
Controle de qualidade
As parcerias
Plano de marketing
SWOT
Principais produtos
Perfil do cliente
Concorrentes
Fornecedores
Estratégia promocional
Plano financeiro e operacional

Forma de administração pretendida
Toda a equipe deve estar organizada para oferecer o melhor atendimento aos clientes, prezando a satisfação com os serviços em primeiro lugar.

Plano de Marketing
O ônibus irá trabalhar com serviço especializado em acessibilidade e conforto oferecendo assim exclusividade nos serviços e no atendimento aos usuários do transporte público.
O preço varia de acordo com o tipo de ônibus que o cliente deseja. Biarticulados
Articulados
Convencionais
Será realizada parceria com blogs e sites regionais que tratam sobre o transporte na capital federal e assim será feita um acordo de divulgação do ônibus nos blogs. Iremos oferecer facilidades de pagamento entre os leitores do blog como forma de promover a venda do BRT Millenium.
Promoção realizada no site Grupon também será feita para divulgação da empresa, visando uma possível compra em conjunto por parte dos empresários e interessados no produto.
SWOT
Oportunidades: Divulgação o modelo de ônibus BRT Millenium com serviço de qualidade e exclusivo;
Ameaças: Concorrência de outras empresas do mesmo setor, pois Brasília passa por um momento de licitações no transporte público, o que atrairá outras empresas.
Forças: Divulgação através de blogs e sites especialistas em transporte de qualidade e que vem desenvolvendo este conceito no Centro-Oeste;
Fraquezas: Falta de apoio do empresariado local para inserir o modelo de ônibus Millenium BRT, uma vez que existe um monopólio no transporte público da capital federal.
Principais