Planejamento de marketing
3999 palavras
16 páginas
[pic]Estácio –FIR
Curso de Administração
Pesquisa de Marketing
Recife, 2011
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Estácio –FIR
Curso de Administração
Pesquisa de Marketing
Katarine Santos Laudenir Rosa Dos Santos Leonardo Cavalcante Sabrina Micaella Ferreira Wyrajane Gonçalves
Recife, 2011
Sumário
1 Descrição da Empresa 4
2 Introdução 5
2.1 Definição do problema 5 2.2 Pergunta de Pesquisa 5 2.3 Tema 5 2.4 Objetivos 5 2.5 Hipóteses 5 2.6 Justificativa 5 2.7 Revisão Bibliográfica 5
3 Metodologia 6
3.1 Método de Pesquisa 6 3.2 Coleta de dados de fontes secundárias 6 3.3 Técnicas de coleta de dados 6 3.4 Elaboração e pré-teste do questionário 6 3.5 Delimitação do Universo 6 3.6 Coleta de dados e Tipo de Amostragem 6
4 Resultados 7
4.1 Apresentação de dados e Análise 7 4.2 Interpretação dos dados 7
5 Conclusões 8
6 Apêndices 9
Anexos 10
Bibliografia 11
1 Descrição da Empresa
Uma Clínica de estética é uma empresa prestadora de serviços de tratamentos rápidos ou terapêuticos, externos, que tem como objetivo a reabilitação ou melhoria estética e de saúde dos clientes, por meio de cosméticos e equipamentos diferenciados. Em uma clínica estética os pacientes (clientes) são avaliados por profissionais altamente qualificados. O ramo de beleza está entre os segmentos que mais cresceram no Brasil em 2010 – em média 16%, segundo a consultoria