Pesquisa de clima organizacional

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

SANTOS
2011

Roberta Neves Rodrigues

Curso de Gestão em Recursos Humanos
2º Semestre
Disciplina: Suprimento de Mão-de-Obra
Profª Elenice

SANTOS
2011

Sumário

Introdução ................................................................................................. I
Capítulo I – História ................................................................................... II
Capítulo II – Clima Organizacional ............................................................ V
Capítulo III – Cultura Organizacional.......................................................... VI
Capítulo IV – A influência de fatores inerentes ao comportamento humano........................................................................................................ VII
Capítulo V – Tipos de clima organizacional................................................ XIV
Capítulo VI – A importância da pesquisa de Clima Organizacional........... XL
Capítulo VII – Processo de gestão do Clima Organizacional..................... XLIII
Capítulo VIII – Potências dificuldades na implementação da Pesquisa de Clima Organizacional............................................................................. XLIV
Capítulo IX – A pesquisa de Clima e o planejamento estratégico............. LVIII
Conclusão .................................................................................................. LI Bibliografia .............................................................................................. LII Anexos .................................................................................................... LIII

Introdução

Neste trabalho serão apresentados conteúdos básicos para o conhecimento desta