PADRONIZAÇÃO

SUMÁRIO

1 DELIMITAÇÃO DO TEMA: ÁREA DE CONCENTRAÇÃO, PROBLEMA E JUSTIFICATIVA DA PESQUISA xxx

2 OBJETIVOS DA PESQUISA xxx

3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA DA PESQUISA xxx

4 METODOLOGIA DO ESTÁGIO xxx

5 CRONOGRAMA DO ESTÁGIO xxx

REFERÊNCIAS xxx

ANEXOS /APÊNDICES xxx

1 DELIMITAÇÃO DO TEMA: ÁREA DE CONCENTRAÇÃO, PROBLEMA E JUSTIFICATIVA PESQUISA.

Área de concentração: Finança
Tema: Procedimento Operacional Padrão - POP

Problema: “Qual a importância do Procedimento Operacional Padrão - POP na busca de qualidade na realização dos serviços a serem executandos sem que haja falha nos processos”?

Justificativa: “A importância do Procedimento Operacional Padrão - POP na busca de qualidade na realização dos serviços a serem executados sem que haja falha nos processos”

2 OBJETIVO DA PESQUISA

- Conceituar Procedimento Operacional Padrão - POP.
- Determinar o Procedimento Operacional Padrão - POP na empresa;
- Identificar a importância Procedimento Operacional Padrão - POP de serviço da empresa;

3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA DA PESQUISA

Neste trabalho será dada ênfase principalmente no meio de concentração apresentado, na qual serão levantados alguns aspectos pesquisados para elaborar a fundamentação teórica em documentos da empresa, livros, sites e revistas. O tema para área de concentração será apresentado da seguinte forma:

- Conhecendo a empresa e o Ambiente da área de concentração;
- Conceito do que é Procedimento Operacional Padrão;
- Objetivo;
- Como elaborar um POP;
- Um exemplo de do Roteiro para elaboração a ser colocado em pratica;

4 METODOLOGIA DO ESTÁGIO

Através da empresa concedente estaria vivenciando no Ambiente de conta a pagar e receber, sendo assim atrves de observação foi resolvido levandar um questão referente ao processo operacional da empresa n qual vi a necessidade de querer dar uma sugestão na qual levar para conhecimento para empresa a elaboração