Markenting

13- Como os profissionais de marketing podem aumentar o valor de uma oferta para o cliente?
Aumentando os beneficios, reduzindo os custos, aumentando os beneficiose reduzindo os custos, aumentandoos beneficios em proporção maior do que aumenta os custos ou reduzindo os beneficios em proporção menor do que reduz os custos.
14- O que envolve troca?
É o processo de obter de alguem um bem desejado oferecendo algo em troca.
15- O que envolve transações?
È uma comercialização de valores entre duas ou mais partes que envolve no minimo duas coisas de valor e acordo no que diz respito as condições , bem como um momento e um local para a sua realização.
16- O marketing de relacionamento objetiva?
Estabelecer relacionamentos mutuamente satisfatorio de longo prazo com partes-chaves; clientes, fornecedores, distribuidores; a fim de ganhar e manter sua preferência e seus negócios no longo prazo.
17- Qual a função dos canais de comunicação?
Transmitem mensagens a compradores-alvos e recebem mensagens deles.
18- Qual a função dos canais de distribuição?
Demonstrar ou entregar produtos ou serviços tangíveis ao comprador ou usuário.
19- Qual a função dos canais de prestação de serviço?
Realizar transações com compradores potenciais.
20- Uma cadeia de suprimento estende-se das:
Matérias-primas aos componentes dos produtos finais que são entregues aos compradores finais.
21- Quais são os quatro níveis de concorrência?
Concorrência de marcas, concorrência setorial, concorrência de forma e concorrência genérica.
22- Cite os quatro Ps do mix de marketing:
Produto, Preço, Praça, Promoção.
23- O alcamce de metas organizacionais requer que a empresa seja mais eficaz que seus concorrentes na criação, entrega e comunicação do valor para o cliente. Quais os quatro pilares da orientação de marketing:
Mercado-alvo, necessidades do consumidor, marketing integrado e lucratividade.
Cap. 03 1- O que você entende por valor entregue ao cliente?
É um fundamento útil que