ISO9001

O passo a passo para certificação ISO 9001
A certificação ISO 9001 acontece em 7 passos:

Defina o método de implementação adequado para sua empresa
Escolha um profissional da sua empresa para ser o representante da direção
Diagnóstico e planejamento
Envolva seus colaboradores
Implemente os requisitos da norma
Execute uma auditoria interna
Contrate a auditoria de certificação
Veja abaixo as dicas da Templum para ter sucesso em cada passo. Leia também:

Qual a melhor forma de implementação ISO 9001?
Guia para implementação dos requisitos técnicos ISO 9001
Passo 1: Defina o método de implementação
Como escolher o método de implementação adequado para sua empresa
Normalmente a ISO 9001 é implementada com auxilio de consultorias especializadas. Este apoio é fundamental para que o empresário consiga criar a cultura da qualidade mantendo o foco na geração de resultados durante a implementação. É possível implementar sozinho, mas existe o risco de se gastar mais do que o planejado. Antes de tomar a decisão avalie os custos e benefícios de cada opção listada a seguir:

Faça você mesmo

Sozinho é possível, mas incerto. Se você não está familiarizado com sistemas de gestão, será muito difícil implementar a ISO 9001 sozinho. Durante a implantação você terá que elaborar procedimentos, mapear processos, verificar a documentação necessária, elaborar documentos de controle e gerenciar registros, além de ler e interpretar a norma em si. Sem experiência, a chance de fracasso na auditoria é muito grande.

Sem experiência, a implementação pode demorar mais do que o estimado, e como tempo é dinheiro, pode sair mais caro do que contratar uma consultoria. Se pensa em contratar um profissional experiente, o salário médio de mercado varia de R$ 2.200 a R$ 3.000. Com encargos e benefícios o custo total mensal será de R$ 4.400 a R$ 6.000, muito mais que o investimento necessário para implementar a ISO 9001 com a Templum.

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