Introdução à Gestão da produção Industrial

INTRODUÇÃO À GESTÃO DA
PRODUÇÃO INDUSTRIAL
Prof. Ariel Peixoto Possebon [e-mail] COMO CONSTRUIR UM SISTEMA DE
PRODUÇÃO COMPETITIVO?

Introdução à Gestão da Produção Industrial – Prof. Ariel Peixoto Possebon

INTRODUÇÃO

CRITÉRIOS COMPETITIVOS
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Como entender as necessidades do mercado?
Dimensões Competitivas
• Os clientes consideram diversos fatores ao decidirem sobre um fornecedor; • A avaliação desses fatores são preponderantes para decisão de compra, cada um deles possuindo uma relevância diferente na decisão do consumidor;
• Esses fatores são chamados de dimensões competitivas.

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Critérios Competitivos
ESTRATÉGIA COMPETITIVA
Menor Custo

Custo

Qualidade

Diferenciação

Flexibilidade

Desempenho de entrega

CRITÉRIOS COMPETITIVOS

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Inovatividade

Custo
Baseado em:
 Economias de escala
 Curva de experiência
 Produtividade
Custo

Quantidade

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Qualidade
Dimensões:









Desempenho
Características secundárias
Confiabilidade
Conformidade
Durabilidade
Serviços agregados
Estética
Qualidade percebida

Critério:
 Qualificador x Ganhadores de Pedido
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Flexibilidade
Tipos:
 Flexibilidade de novos produtos
 Flexibilidade de mix de produtos
 Flexibilidade de volume
 Flexibilidade de entrega

Dimensões:
 Faixa ou Amplitude
 Tempo de Resposta

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Desempenho na Entrega
Premissa: “Toda vez que uma ordem esta parada é o cliente que está esperando”.
Dimensões:
 Velocidade de entrega: capacidade de