Fundamentos da Administração

Empresas escolhidas

1- Lorenge SA

Definições:
* Negócio: Incorporar, construir e comercializar edificações residenciais e comerciais.

*Missão: Construir imóveis sustentáveis que garantam resultado econômico e satisfação aos empregados, clientes e fornecedores.

*Visão: Ser uma empresa de capital aberto, reconhecida pela sua qualidade e pelo seu compromisso com os clientes, empregados, fornecedores e comunidade.

*Valores :
• Consumir menos. Não desperdiçar.
• Economizar tempo e recursos.
• Prezar pela qualidade do que fazemos.
• Praticar ações que valorizam os empregados.
• Praticar a mudança como oportunidade de crescimento.
• Trabalhar com foco no resultado.
• Adotar inovações que agregam valor.
• Assumir a responsabilidade pelas nossas ações.
• Tratar o cliente como ele gosta de ser tratado.
• Oferecer ao cliente um acordo bom e justo.

*Crítica: Partindo, de acordo com o observado em sala de aula até o momento, do princípio que a missão deve dar uma ideia sobre os principais objetivos de uma organização, que podem ser definidos como financeiro, humano e social, é possível ver que a empresa acima citada conseguiu uma definição muito adequada a seu próprio respeito. Especificando, cita-se o financeiro com a expressão “resultado econômico”, humano com “satisfação aos empregados, clientes e fornecedores” e social ao dizer “Construir imóveis sustentáveis”, o que por si só já é bem atrativo, uma vez que a sustentabilidade tem estado em pauta sempre. Suas definições são bem diretas, evitando que possa surgir qualquer tipo de dúvida quanto ao que se propõe. Sua visão parece ser capaz de gerar estímulo e energia positiva para todos. Ao mencionar “comunidade” dá a entender que não só o benefício de seus próprios clientes e colaboradores interessa, mas de todos aqueles que estão ao seu redor, o que é muito interessante. Apesar de sucinta, a missão respeita os valores descritos logo depois. Tudo isso pode contribuir para incentivar os