exercicios de tga
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Exercícios de Fixação
Profª Oriana Página 1
1. A burocracia apresenta um caráter impessoal por que é uma organização:
a) que estabelece os cargos segundo o princípio hierárquico
b) ligada por normas escritas e formais.
c) que fixa regras e normas técnicas para o desempenho dos cargos.
d) onde as identificações se referem ao cargo e não ao ocupante.
2. As disfunções são conseqüências:
a) previstas da burocracia
b) desejadas da burocracia
c) que levam à eficiência da organização
d) não desejadas da burocracia.
3. Para a Teoria das Relações Humanas, as pessoas são motivadas pela necessidade de _____________, de __________ eparticipação nas atividades dos grupos sociais onde convivem. Daí foi desenvolvido por essa teoria o conceito de_____________. (tópico 04)a) Recompensas – aprovação social – homem socialb) Recompensas – sanções – grupos informaisc) Reconhecimento – aprovação social – grupos formaisd) Reconhecimento – aprovação social – grupos informais
4. Em relação aos princípios da teoria das relações humanas, assinale a alternativa cuja afirmação está incorreta. a) Os grupos informais são estabelecidos pela direção da empresa.
b) Os operários preferem produzir menos a se indisporem com os colegas de trabalho.
c) Os trabalhadores não reagem isoladamente.
d) A empresa possui alma.
5. Sobre os estilos de liderança pode-se afirmar que
a) na liderança democrática o líder não controla os acontecimentos.
b) na liderança autocrática, o líder debate as diretrizes com o grupo.
c) na liderança situacional , o estilo tem que ser aproproado a situação
d) na liderança democrática a ênfase é apenas nos subordinados.
6. Quantos aos aspectos da eficiência e eficácia, assinale a alternativa correta:
a) A eficiência enfatiza os resultados, enquanto a eficácia os meios.
b) A eficiência e eficácia são conceitos semelhantes.
c) A eficiência e eficácia sempre andam juntas, embora não sejam